<p>Unl&auml;ngst geistert der Begriff Homeoffice und mobiles B&uuml;ro durch die K&ouml;pfe von Arbeitnehmer und Arbeitgeber, und wer m&ouml;chte nicht auch manchmal gerne sich den allt&auml;glichen Stress im Verkehr ersparen, morgens in Ruhe aufstehen, im eigenen Garten oder auf dem Balkon Fr&uuml;hst&uuml;cken und nebenbei die neuesten Emails pr&uuml;fen und sich so auf einen Arbeitstag zuhause oder wo auch immer vorbereiten. Ob dies der Realit&auml;t entspricht und wenn ja, was hierzu ben&ouml;tigt wird und welche Fehlerquellen und Stolpersteine es dabei gibt, haben wir hier zusammengetragen.<br /><br />Die Idee des Homeoffice ist schon mehr als 30 Jahre alt und wird immer wieder mal mehr oder weniger propagiert. Insbesondere bei Au&szlig;endienstmitarbeitern geh&ouml;rt dies mittlerweile zum Alltag: Vor dem digitalen Zeitalter mit Werbemappe, Auftragsheft und Bleistift, heute bewaffnet mit Smartphone und Laptop werden Kundentermine wahrgenommen und so meist direkt und ohne Umwege Vertr&auml;ge und Dienstleistung gebucht, zumindest lokal hinterlegt, so dass man sp&auml;ter im B&uuml;ro die Daten weiterverarbeiten kann. Der Standort ist hierbei nicht mehr relevant, sofern die Infrastruktur gegeben ist.<br /><br />Ideale technische und auch pers&ouml;nliche Voraussetzungen f&uuml;r vern&uuml;nftiges und effektives Arbeiten k&ouml;nnen wie folgt sein:<br />1.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Kleine, leichte und leistungsstarke Ger&auml;te mit hoher Akkukapazit&auml;t.<br />2.&nbsp;&nbsp;&nbsp; M&ouml;glichst einfache Bedienung und allgemein verst&auml;ndliche Arbeitsvorg&auml;nge bei der verwendeten Technik.<br />3.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Zugang zum Internet bzw. zum Firmennetzwerk, in akzeptabler Geschwindigkeit.<br />4.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sichere Verschl&uuml;sselungstechniken.<br />5.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Diszipliniertes und selbstverantwortliches Arbeiten.<br />6.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Kurze und direkte Kommunikationswege.<br /><br />Es ist also nicht damit getan einem Mitarbeiter einen Laptop nebst Smartphone zur Verf&uuml;gung zu stellen und diesen in der Handhabung immer wieder zu schulen. Oftmals scheitert es an ganz allgemeinen Dingen, die der Arbeitgeber nicht in der Hand hat. Auch gibt es Situationen, in denen das Arbeiten aus der Ferne kontraproduktiv w&auml;re. Daher gilt es abzuw&auml;gen ob und wie weit man hier gehen m&ouml;chte.<br /><br /><em><strong>1. Kleine, leichte und leistungsstarke Ger&auml;te mit hoher Akkukapazit&auml;t</strong></em><br />Die Ger&auml;te wurden und werden immer kleiner und leistungsf&auml;higer. Dies ist als positiv anzusehen, sofern die Miniaturisierung nicht &uuml;bertrieben wird. Sp&auml;testens wenn man zum Lesen der Anzeige eine Lupe braucht oder diese vollkommen mit Informationen &uuml;berfrachtet ist, entstehen Stresssituationen, welche man nach M&ouml;glichkeit vermeiden sollte. Auch zu kleine Tasten sind eher suboptimal und f&uuml;hren schnell zu Frust. Daher ist es ratsam insbesondere bei Heimarbeitspl&auml;tzen auf einen vern&uuml;nftigen und entsprechend gro&szlig;z&uuml;gig bemessenen Monitor zu achten, ebenso wie auf eine normale Standardtastatur und Maus.<br />Ein besonderes Augenmerk sollte man auf den Energiespender der Ger&auml;te legen, den Akku. Oftmals sind diese fest verbaut. Am Ende des Lebenszyklus oder gar vorzeitigem Ausfall ist dann auch automatisch das Ger&auml;t meist Elektroschrott. Hier gilt es definitiv auf Nachhaltigkeit zu achten und darauf, dass sich der Akku ohne Probleme austauschen l&auml;sst. <br />Ebenso sollte die Akkukapazit&auml;t so bemessen sein, dass zumindest ein Arbeitstag ohne Probleme und Nachladen vergehen kann. <br /><br /><em>Murphys Gesetz besagt, dass der Akku immer dann versagt, wenn man das Ger&auml;t am n&ouml;tigsten braucht oder man gerade seine Arbeit eben nicht gespeichert hat.</em><br /><br /><strong><em>2. M&ouml;glichst einfache Bedienung und allgemein verst&auml;ndliche Arbeitsvorg&auml;nge bei der verwendeten Technik</em><br /></strong>Je komplizierter eine Sache ist, desto weniger wird sie akzeptiert. Dies ist eine allgemein g&uuml;ltige Regel und daher sollte die Sache so einfach wie m&ouml;glich zu handhaben sein, bei gleichzeitig hohem Sicherheitsstandard oder es sollten zumindest die notwendigen Schritte klar und verst&auml;ndlich dokumentiert sein, so dass jeder Mitarbeiter diese auch versteht und umsetzen kann. Sinnvoll ist auch eine sich wiederholende Schulung, in welcher man die Mitarbeiter unterrichtet, wie die Sache zu nutzen ist, was erlaubt ist, was verboten ist und welchen Gefahren man sich bewusst sein muss. Nur so l&auml;sst sich die Arbeit auch sicher von &uuml;berall bewerkstelligen.<br />Wenn simple Vorg&auml;nge wie Email, Bearbeiten von Dokumenten oder Tabellen, Recherchen in Datenbanken in einem Wust an kryptischen Befehlen, Passw&ouml;rtern, Zugangsberechtigungen und Fehlermeldungen endet, wenn man vor Arbeitsbeginn zun&auml;chst einen Bausatz an hochtechnischen Apparaten mit bunten Leitungen mit allen m&ouml;glichen Steckern und Buchsen verbinden muss, dann ist der Arbeitswille sehr schnell gebrochen.<br />Bitte immer bedenken, dass es sich bei der Mehrzahl an Nutzern um nicht technikaffine und vor allem nicht IT affine Personen handelt, welche nicht mal so einfach eine Bluetooth- oder WLAN Verbindung herstellen k&ouml;nnen, um Online zu gehen, geschweige denn sich auf einen Server per Fernzugang zu verbinden. Man muss diese Personen unbedingt an die Hand nehmen und falls notwendig in einzelnen Unterweisungen diese heranf&uuml;hren. Ebenso wichtig ist ein schneller und handlungssicherer technischer Support, welcher sich seiner Verantwortung bewusst ist. <br /><br /><em><strong>3. Zugang zum Internet bzw. zum Firmennetzwerk, in akzeptabler Geschwindigkeit</strong></em><br />Obgleich das &bdquo;schnelle&ldquo; Internet nun mittlerweile allgegenw&auml;rtig sein sollte, da es schon vor recht langer Zeit immer und immer wieder propagiert wurde, sind bis heute diese Ziele in 2020 von vor 20 Jahren l&auml;ngst nicht fl&auml;chendeckend erreicht. Dies hat zur Folge, dass so mancher mobile Arbeitsplatz schlicht und ergreifend aus technischer Sicht unm&ouml;glich ist, da es einfach an Bandbreite oder &uuml;berhaupt Zugangsm&ouml;glichkeiten, auch (Mobil)Telefon fehlt.<br />Sicherlich wurden die Datennetze dichter, schneller und stabiler und mittlerweile sind auch Bandbreiten bis zu 100 MBit/sec m&ouml;glich, doch eben nicht fl&auml;chendeckend. Als Backupl&ouml;sung auf Funkverbindungen wie LTE auszuweichen kann auch fehlschlagen. Insofern ist eine entsprechende Bandbreite essentiell, um vern&uuml;nftig zu stressfrei zu arbeiten. Unbedingt gilt es dabei beide Geschwindigkeiten, also Download und Upload im Auge zu behalten. Es bringt bei der Heimarbeit nicht viel, wenn man Downloadbandbreiten von mehr als 100 MBit/sec hat, daf&uuml;r aber nur langsame 5 Mbit/sec Upload oder gar weniger. Anders als bei der haushalts&uuml;blichen Nutzung der Datenverbindung, bei welcher deutlich mehr Download anf&auml;llt, h&auml;lt sich bei der mobilen Arbeit im Firmennetz dies mehr oder minder die Waage.<br />Abhilfe schaffen L&ouml;sungen, welche die zum Arbeiten notwendige Bandbreite signifikant reduzieren, so z.B. Clouddienste, Terminalserverdienste und Remote Desktopverbindungen. Damit wird der Datentransfer auf reine Steuer- und Bilddaten reduziert. Hierf&uuml;r muss aber eine entsprechende Infrastruktur in den Firmen selbst vorgehalten werden, welche auch entsprechend betreut werden muss. Ebenso wird eine Mindestbandbreite in jedem Fall ben&ouml;tigt.<br />Grunds&auml;tzlich ist daf&uuml;r zu sorgen, dass Verbindungen &uuml;ber &ouml;ffentliche Netze, wie das Internet, zu verschl&uuml;sseln sind, um es Dritten zu erschweren sensible Daten auszusp&auml;hen. Hierzu gibt es verschiedene Ans&auml;tze. Eine Standardtechnik w&auml;re eine VPN (virtuell private Network) Verbindung &uuml;ber eine entsprechende Verschl&uuml;sselungstechnik wie IPSec oder SSL. Um eine Methode der Wahl zu etablieren ist der Betreiber des Zielnetzwerkes zust&auml;ndig. Allerdings ist auch der Nutzer in der Pflicht, was die Sorgsamkeit angeht.<br /><br /><em><strong>4. Sichere Verschl&uuml;sselungstechniken</strong></em><br />Sobald man in der Lage ist eine Verbindung in das Internet herzustellen, m&uuml;ssen als n&auml;chstes die Daten sicher &uuml;bertragen. An jeder Ecke im Internet lauern Datendiebe, welche sich sensibler Daten bedienen, um ihren dunklen Gesch&auml;ften nachzugehen oder schlicht Werbung in das eigene Email Postfach sp&uuml;len. Eine einfache und vor allem handhabungssichere Verschl&uuml;sselungstechnik ist deswegen ma&szlig;geblich und jeder der &uuml;ber Heimarbeitspl&auml;tze nachdenkt oder plant, muss sich hier&uuml;ber zumindest informieren und sich weiterbilden. Dies gilt vor allem f&uuml;r diejenigen, die dies ihren Mitarbeitern anbieten, denn es kann nicht Aufgabe des Mitarbeiters sein, sich auch noch dar&uuml;ber Gedanken zu machen. Allerdings muss der Mitarbeiter daf&uuml;r Sorge tragen, dass eine solche Technik auch l&uuml;ckenlos genutzt wird und nicht aus Bequemlichkeit umgangen wird. <br />Es w&auml;re und ist grob fahrl&auml;ssig wenig sichere Kennw&ouml;rter zu verwenden oder diese und andere ma&szlig;gebliche Zugangsdaten zu speichern, um diese nicht immer wieder einzutippen oder gar &ouml;ffentlich zug&auml;nglich zu machen. Der Sinn eines sicheren Kennwortes ist, dass es den Zugang effektiv f&uuml;r Dritte unm&ouml;glich macht und dies funktioniert nur dann, wenn das Kennwort komplex genug ist, nicht f&uuml;r Dritte zug&auml;nglich ist und auch nicht zwischen gespeichert ist. Oftmals ist es nicht das Verschl&uuml;sselungsverfahren, welches unsicher ist, sondern die Handhabung der Zugangsdaten.<br />Die im Moment verwendeten Standardverschl&uuml;sselungsverfahren AES, RSA und elliptische Kurven sind hinreichend sicher, so dass diese im Moment nicht innerhalb einer sinnvollen Zeit gebrochen werden k&ouml;nnen, sofern der verwendete Schl&uuml;ssel hinreichend lang und komplex ist. Damit steht und f&auml;llt jedes Verschl&uuml;sselungsverfahren mit dem verwendeten Schl&uuml;ssel.&nbsp; Auch sind die Verfahren mittlerweile vielfach und transparent in verwendeter Standartsoftware eingeflochten, so dass sich kein Nutzer dar&uuml;ber weitere Gedanken machen muss.<br />Gerade bei mobilen Arbeitspl&auml;tzen gilt es vor allem auch Datentr&auml;ger hinreichend zu sch&uuml;tzen, indem man die Daten verschl&uuml;sselt. Es ist &auml;rgerlich genug, wenn das Ger&auml;t weg ist. Wenn dann Dritte auf sensible Daten Zugriff nehmen k&ouml;nnen ist dies der Super-GAU und nicht entschuldbar, da es hierzu mehrfache M&ouml;glichkeiten gibt Daten on the fly zu verschl&uuml;sseln.<br /><br /><strong><em>5. Diszipliniertes und selbstverantwortliches Arbeiten</em></strong><br />Die Arbeit im h&auml;uslichen Umfeld ist generell anders einzusch&auml;tzen, als die Arbeit im B&uuml;ro, direkt im Arbeitsumfeld und den Kollegen nebenan wird man in einem stetigen Fluss gehalten und kann sich auf seine Arbeit konzentrieren. Im h&auml;uslichen Bereich entstehen jedoch durchaus dynamische Situationen, welche diesen Fluss reell dezimiert, so z.B. Kinder, Nachbarn, Post- und Paketdienste. Nicht zu vergessen h&auml;usliche Arbeiten wie W&auml;sche, Kochen, Putzen, Aufr&auml;umen und Eink&auml;ufe. All diese allt&auml;glichen Arbeiten im Haushalt lenken nat&uuml;rlich sehr von der eigentlichen Arbeit f&uuml;r die Firma ab und genau dies gilt es immer wieder zu reflektieren. Ohne eine solide Einteilung und Priorisierung ist f&uuml;r manche der Heimarbeitsplatz nicht geeignet. Sicher kann es f&uuml;r manche auch ein Segen sein, wenn man diese beiden Welten gewinnbringend f&uuml;r sich und die Firma verbinden kann.<br />Eine weitere Problematik ist die direkte Kommunikation mit Kollegen. Bedingt durch die Entfernung ist es nicht m&ouml;glich direkte Fragen zeitnah zu er&ouml;rtern. Sicher gibt es Email und das Telefon und in beiden F&auml;llen kann es sein, dass man eine gewisse Latenz zwischen Frage und Antwort hat. Dennoch ist es nicht wirklich vergleichbar. Auch ist es etwas Anderes, wenn man &uuml;ber seine private Telefonleitung kommuniziert, als wenn man den Firmenanschluss nutzen kann. Vor allem bei zu betreuenden Kunden kann so etwas manchmal kritisch sein. Oftmals wird dies immer wieder &uuml;bersehen und nicht an jedem beliebigen Ort, hat jeder Telekommunikationsanbieter dieselbe Netzqualit&auml;t. Eine schlechte Verbindungsqualit&auml;t oder immer wieder stattfindende Gespr&auml;chsabbr&uuml;che sollten im gewerblichen Bereich nicht sein.<br /><br /><em><strong>6. Kurze und direkte Kommunikationswege</strong></em><br />Effektives und auch kreatives Arbeiten ist am besten zu realisieren, wenn ein Gedankenaustausch direkt und ohne Umwege stattfinden kann. Nicht alles kann man am Telefon kl&auml;ren, da wir als Menschen auch sehr auf die Mimik anderer achten. Videokonferenzen w&auml;ren eine M&ouml;glichkeit, doch auch hier sind die technischen Voraussetzungen nicht immer optimal. Ein professioneller Videokonferenzraum muss bestimmte Voraussetzungen erf&uuml;llen, welche man an einem einfachen Heimarbeitsplatz oder mit nur der eingebauten Webkamera im Laptop nicht wirklich l&ouml;sen kann. Randbedingungen wie Lichtverh&auml;ltnisse und akustische Umgebung stehen nur an der Spitze des Eisberges, neben &Uuml;bertragungslatenzen, Bildaufl&ouml;sung, Echos bei der Sprache und eben einer zu geringen Bandbreite. Videomaterial in Echtzeit zu komprimieren, um Bandbreite zu sparen, bedarf einer entsprechenden Hardware. Hier wird dann oftmals gespart und damit ist der Heimarbeitsplatz in jedem Falle f&uuml;r manche Aufgaben nicht die geeignete Wahl. Andererseits lassen sich einfache Aufgaben, wie das Schreiben von Berichten oder bearbeiten von Listen doch relativ einfach auch in Heimarbeit angehen.<br /><br />Ein ad&auml;quater Heimarbeitsplatz sollte neben einer positiven Grundeinstellung zur Heimarbeit und einer gewissen Selbstdisziplin folgende Grundvoraussetzungen erf&uuml;llen:<br />&bull;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ad&auml;quate Hardware, welche transportabel und ergonomisch zu bedienen ist. <br />&bull;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Strikte Trennung zwischen Firmendaten und sonstigen Daten. <br />&bull;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Keine Bearbeitung von sensiblen Daten auf dem privaten oder gar einem anderen Rechner.<br />&bull;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Vorsicht bei der Verwendung von USB Sticks unbekannter Herkunft. <br />&bull;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Keine sensiblen Daten auf einfach zu verlegende Datentr&auml;ger speichern.<br />&bull;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Schutz der Daten durch das Ergreifen von geeigneten Ma&szlig;nahmen wie Verschl&uuml;sselung und Sichtschutz.<br />&bull;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Zugang zum Firmennetzwerk &uuml;ber &ouml;ffentliche Netze per VPN unter der Ber&uuml;cksichtigung des technischen Standards.<br />&bull;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Keine Kennw&ouml;rter speichern, sondern immer manuell eingeben.<br />&bull;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Komplexe Kennw&ouml;rter verwenden und Kennw&ouml;rter regelm&auml;&szlig;ig austauschen.<br />&bull;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sicherheitsupdates nach Herstellervorgaben unbedingt einspielen.<br />&bull;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Aktuelle Anti Virensoftware verwenden. Diese muss immer auf dem aktuellen Stand sein.<br />&bull;&nbsp;&nbsp;&nbsp; M&ouml;glichst Daten direkt auf dem Firmennetzwerk und der dort vorhandenen Server speichern, so dass keine sensiblen Daten lokal bevorratet werden.<br /><br />Ihr wollt mehr zu diesem Thema erfahren bzw. Ihr seid auf der Suche nach einem zuverl&auml;ssigen Partner, der euch richtig und effektiv in euer Homeoffice einrichtet? Dann sprecht uns an!<br /><img src="https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/schoensee-loosen-datentechnik.appspot.com/o/uploads%2Fhomeoffice.png?alt=media&amp;token=e96a52aa-2174-41db-a535-80530de27944" alt="" width="772" height="456" /></p>
<p>Titelbild: vodafone.de</p>

Homeoffice und mobiles Büro: Arbeiten von zuhause oder jedem anderen Ort

Arbeiten bei 36°C im Schatten

<p>Wie immer ist der IT Markt in einem permanenten Wandel und wir als IT-Dienstleister sind mitten drin. Im Zeitalter der Digitalisierung ist das Themenfeld der Informationstechnik nicht mehr wegzudenken. In unserem Blog &bdquo;IT im Wandel der Zeit&ldquo; halten wir Euch auf den laufendem und teilen Euch unsere Gedanken und L&ouml;sungen zu dem jeweiligen Thema mit.<br /><br />Ein langj&auml;hriges Thema mit dem wir uns besch&auml;ftigen ist die Cloud. Hier ist besonders das Thema Microsoft 365 inkl. Teams hervorzuheben. Vor allem durch die aktuell anhaltende Pandemie erh&auml;lt das Thema noch einmal einen massiven Schub durch Forderung nach flexiblem Arbeiten, neue M&ouml;glichkeiten der Organisation/Planung und der Standort&uuml;bergreifenden Teamarbeit. Cloud basiertes arbeiten bietet hier viel, aber beinhaltet auch Risiken. 90% unserer Kunden haben wir mittlerweile migriert und stellen fest, dass ganz neue Dienstleistungen gefragt sind.<br /><br />Um hier Chancen und Risiken absch&auml;tzen zu k&ouml;nnen haben wir, unabh&auml;ngig von unserem Kundenstamm, eine Umfrage gestartet.<br />In der Umfrage sind wir aktiv mit 600 verschiedenen Unternehmen in Kontakt getreten.<br />Der Kontakt lief &uuml;ber sozialen Medien und telefonische Gespr&auml;che.<br />&nbsp;<br />Ziel der Umfrage war es f&uuml;r uns zu ermitteln:<br />- Wie viel % der Unternehmen haben Office bereits migriert?<br />- Kennen die Unternehmen Ihren Secure Score?<br />- Welche Dienstleistungen in Bezug auf Office 365 sind Ihnen wichtig? <br />- Planen die Unternehmen Ihre Server auf die Cloud zu legen?<br /><br />Nutzen Sie Microsoft 365? <br />65 % der Befragten nutzen Office 365 bereits - 35% noch nicht (siehe Abb. 1). Einige der Unternehmen befinden sich zurzeit noch in der Migration des cloudbasierten Arbeitens.<br /><br />Wie eingangs erw&auml;hnt birgt das Arbeiten in der Cloud auch Risiken in Bezug auf die Datensicherheit. Hier greift Microsoft auf ein Tool zur&uuml;ck welches sich Microsoft Secure Score nennt. Mit dem Secure Score k&ouml;nnen Sie, vereinfacht gesagt, die Sicherheit Ihrer Office 365-Anwendungen und der IT &uuml;berpr&uuml;fen. Hierbei liefert Ihnen der Secure Score eine Bewertungszahl die hilft Ihr Sicherheitsniveau zu verbessern. <br />Das Besondere ist, dass auch konkrete Handlungsempfehlung zur Verbesserungen Ihre IT-Sicherheit gegeben werden.<br /><br />Kennen Sie Ihren Secure Score?<br />Nur Rund 60% (siehe Abb. 2) derjenigen die Office 365 benutzen kennen Ihren Secure Score &ndash; erschreckend!&nbsp; Unserer Meinung nach sollten Sie Ihre Sicherheit kennen. Ansonsten haben Sie Handlungsbedarf!<br /><br />Planen Sie Ihre Server auf die Cloud zu legen?<br />Die absolute Mehrheit sagt Ja! - mehr als 80% (siehe Abb. 3) der befragten besch&auml;ftigen sich damit Ihre Server in die Cloud zu legen. <br />Das ist jedoch kein Thema, was mal eben so erledigt ist. Viele neue Handlungsfelder m&uuml;ssen hierbei ber&uuml;cksichtigt werden. Mit dieser Zukunftsstrategie muss sich fast jedes Unternehmen besch&auml;ftigen. <br /><br />Einige Dienstleistungsfelder, die sich aus unseren Erfahrungen und der kleinen Umfrage ergeben:<br />&nbsp;<img src="https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/schoensee-loosen-datentechnik.appspot.com/o/uploads%2FDienstleistungen.png?alt=media&amp;token=8ad6e67c-e311-41eb-8044-3b86d25fc64d" alt="" width="667" height="565" /></p>
<p>Nehmen Sie sich Zeit Ihre richtige Strategie zu finden &ndash; gerne auch mit uns. Wir stehen Ihnen jederzeit zur kostenlosen Beratung zur Verf&uuml;gung. Rufen Sie an oder schreiben uns!<br /><br />Titelbild: daily-it.net<br /><br /><img src="https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/schoensee-loosen-datentechnik.appspot.com/o/uploads%2FAuswertung.png?alt=media&amp;token=3a5bcc44-8b9f-43dd-91b7-cc989986701b" alt="" width="677" height="303" /></p>

IT im Wandel der Zeit – Cloudbasiertes Arbeiten mit Microsoft 365 

<div>Lassen Sie sich von uns helfen.<br /><br />Viele Unternehmen schicken aktuell Ihre Mitarbeiter ins Homeoffice.<br />Hierbei stellen sich neue Herausforderungen. Die Ger&auml;te befinden sich nun nicht mehr hinter einer Firewall.<br /><br />Eine Firewall sch&uuml;tzt Ihre Daten und Ger&auml;te vor externen Zugriffen und Angriffen.<br />Genau dies f&uuml;hrt nun zu einer deutlich ansteigenden Anzahl an Attacken gegen Mitarbeiter im Homeoffice, sowie kleine und mittelst&auml;ndische Unternehmen (KMU).<br /><br />Das Coronavirus macht Homeoffice zum Ziel von Hackern.<br />
<h2>Was bedeuted das f&uuml;r Unternehmen?</h2>
Aktuelle Mails setzen auf Angst und Verunsicherung.<br />Cyber-Kriminelle versuchen verst&auml;rkt durch Phising bzw. Spear Phishing an Nutzerdaten zu gelanden und sch&auml;dliche Malware in das System zu bringen.<br />
<h2>Was bedeutet Spear Phising?</h2>
Spear Phishing ist die Bezeichnung f&uuml;r eine heimt&uuml;ckische Art von Angriffen.<br />Spear Phising funktioniert &auml;hnlich wie Phishing, aber raffinierter.<br />Die Empf&auml;nger von Spear Phising E-Mails werden sorgf&auml;ltig recherchiert und ausgew&auml;hlt. Diese erhalten E-Mails, die auf sie pers&ouml;nlich zugeschnitten sind und glaubw&uuml;rdiger wirken.<br />Ein Hacker gibt sich beispielsweise als Gesch&auml;ftspartner, Freund oder Dienstleister (z.B. PayPal oder die Bank) aus.<br />In der E-Mail werden Sie aufgefordert, auf einen b&ouml;sartigen Link zu klicken oder vertrauliche Informationen zu &uuml;bermitteln.<br />
<h2>Eine gute Firewall kann bestimmen, wer welchen Zugriff erhalten kann.</h2>
Bei einer guten Firewall bzw. deren Konfiguration geht es darum, welche Person welche Server oder bspw. welche Internet- bzw. lokale Seiten aufrufen darf.<br />Nicht au&szlig;er Acht zu lassen ist auch, dass Ihre Applikationen gut gesch&uuml;tzt sind, damit Angreifer Sie nicht kompromittieren k&ouml;nnen.<br /><br />Angewendet wird dies durch sog. Richtlinien und Regelwerke.<br />Wir unterst&uuml;tzen Sie gerne bei der Umsetzung und Anpassung solcher unternehmenskritischen L&ouml;sungen.<br />
<h2>Eine AntiViren Software ist Pflicht</h2>
Jede Workstation besitzt seit Windows 7 mindestens die kostenfreie L&ouml;sung namens "Windows Defender". Diese ist aber ohne eine teure Lizensierung von Microsoft nur ein sehr elementarer Schutz und kann nicht zentral verwaltet werden.<br />Unternehmen, Freiberufler und Kleinunternehmer d&uuml;rfen auf diesen Schutz nicht vertrauen, da neuartige Viren und Angriffe nicht erkannt werden und die AV-Software zu sp&auml;t reagiert.<br />Als Privatperson ist ebenso ein Virenschutz Pflicht. Dieser sollte mindestens &uuml;ber eine Webprotection verf&uuml;gen.<br /><br /><br />Nehmen Sie das Thema bitte nicht auf die leichte Schulter und lassen sich gerne kostenfrei beraten. Das Thema Virenschutz, Firewall und das Remote Arbeiten ist nicht trivial, auch wenn es technisch schnell zu realisieren ist.<br /><br />Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail an support@sld.de<br /><br /><br /><br />Bild: it-daily.net</div>

Das Coronavirus macht Homeoffice zum Ziel von Hackern

<div>Das neuartige Coronavirus zwingt viele unserer Kunden, ihre Mitarbeiter ins Homeoffice zu schicken. <br> Wenn auch Sie sich diese Gedanken machen, zögern Sie nicht und sprechen Sie uns an, denn aus technischer Sicht sind bestimmte Punkte zu beachten.  Wir werden Sie so schnell wie möglich unterstützen, damit möglichst viele Mitarbeiter, auch im Homeoffice lückenlos am Firmengeschehen teilnehmen können.<br> <h2>Wie muss ein Homeoffice-Arbeitsplatz aussehen?</h2><br> Die erforderliche Ausstattung im Heimbüro unterscheidet sich nicht wesentlich von der im regulären Büro.<br> Ihre Mitarbeiter benötigen einen Internet-Zugang, idealerweise auch eine WLAN-Verbindung, und sollten über ein Firmennotebook -/ Workstation verfügen, um sich mit einer verschlüsselten Verbindung einwählen zu können.<br> <br> Der Datenschutz im Homeoffice ist von großer Bedeutung. <br> Anders als im Betrieb sind sensible Daten für Dritte leichter einsehbar, wie z.B. für Familie oder Freunde. <br> Ebenfalls müssen Sie sicherstellen, dass außer Ihren Mitarbeitern niemand Zugriff auf den Computer bzw. auf die betrieblichen Daten hat, auch keine Familienangehörigen. <br> <br> Falls firmeneigene Geräte nicht möglich oder vorhanden sind und Ihr Mitarbeiter auf seine private Workstation zurückgreifen muss, so müssen auch hier Mindestanforderungen, wie Virenscanner und aktuelle Betriebssystemupdates, zwingend gegeben sein. <br> Um eine strikte Trennung zwischen privat, im Hinblick auf Viren etc., und geschäftlich zu erreichen, empfehlen wir das firmeneigene Gerät zu verwenden. Soweit dies möglich ist, kann auch ein temporärer Umzug des Desktop Arbeitsplatzes vom Betrieb in das Homeoffice erfolgen.<br> Ein Computer bzw. Laptop nutzt im Homeoffice wenig, wenn die Mitarbeiter damit nicht auf die Dokumente oder Serverapplikationen zugreifen können, die sie zum Arbeiten benötigen. <br> Hierfür bedarf es einem verschlüsselten VPN Zugang. Durch diese Zusatzsoftware erhalten Sie die benötigte Sicherheit.<br> Um das Thema Telefonie bestmöglich zu regeln, empfehlen wir das Firmentelefon auf ihren Computer oder Laptop umzuleiten. Somit ist nicht nur das Telefonieren über Headset möglich, sondern auch die virtuelle Teilnahme an Meeting oder Video-Calls.<br><br> Ich hoffe diese Info hilft Ihnen ein wenig.<br><br><br> Bei allen weiteren Fragen zögern Sie nicht und rufen Sie uns an.<br>  <br> <br> <br> <br> <br> Bild:  © Nikola Balic/​unsplash.com </p></div>

Homeoffice als notwendige Maßnahme

<div><p>Backup Management – Ein Thema, das heutzutage schwerer wiegt, als wahrscheinlich jemals zuvor. Die Welt der IT schreitet immer rasanter voran und selbst kleine bis mittelständische Unternehmen sind gezwungen ihre IT entsprechend anzupassen. Eine Sache, die dabei oft auf der Strecke bleibt, ist die Datensicherung. Doch warum ist dies so? Sie sichern Ihr Smartphone mit einem Code und bewahren Ihre wertvollen Gegenstände auch gesichert auf. Warum also nicht auch die Daten richtig sichern?</p><p>Die meisten sichern ihre Daten lokal, dies geschieht Beispielsweise durch das Sichern auf ein NAS. Reicht das? Die antwortet darauf ist eindeutig, es reicht nicht. Denn beim Sichern Ihrer Daten, sollten Sie immer vom Worst Case-Szenario ausgehen. So stellen sie sich vor, dass ein Virus ihr System verseucht und schon sind Ihre Daten auf dem NAS auch in Gefahr. Ein weiter Fall wäre, dass ihr lokaler Speicher kaputt geht oder äußere Einflüsse wie Wasser oder Feuer Ihre Sicherung beschädigen und so die Daten verloren sind.</p><p>Um sich genau vor solchen Szenarien zu schützen, gibt es eine ergänzende Methode Ihre Daten zu sichern, die Offsite Copy. Hier werden die Daten, zusätzlich zur lokalen Sicherung, auf externen Speichermedien gesichert. Den Job lässt man einfach zusätzlich und im Anschluss der täglichen Datensicherung laufen.</p><p>Um auch hier eine hohe Ausfallsicherheit zu erreichen, reicht eine einzige Platte für die Offsite Copy nicht aus. Daher empfehlen wir auf mindestens 2 Platten im täglichen Wechsel zu sichern und zusätzlich 2 Platten für monatliche Sicherungen.</p><p>Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind ob Sie eine Offsite Copy wirklich brauchen, dann fragen Sie sich einfach einmal, wie lange können Sie im schlimmsten Fall auf all Ihre Daten verzichten?</p><p>Nehmen Sie sich die Zeit, über Ihre Datensicherung nachzudenken und investieren Sie Zeit, dies mit Ihrem IT Dienstleister zu diskutieren.</p></div>

Backup Management

<div><p>Durch die hohe Anzahl an Malware und Viren, ist eine hohe Netzwerksicherheit heutzutage unverzichtbar. Doch was genau ist Malware überhaupt? Malware bezeichnet schädliche Computerprogramme, die den Nutzen haben, bei den betroffenen Benutzern schädliche Funktionen auszuführen. Verteilt wird diese Malware überwiegend durch Phishing und E-Mails.</p><p>So wird auch der Trojaner „Emotet“ über infizierte E-Mails verteilt. Die Mail enthält dabei ein bösartiges Skript, ein Dokument mit aktivem Makro oder entweder bösartigen Link. Dabei sind diese Mails gut gefälscht und meistens kaum von regulären E-Mails zu unterscheiden. Um dies zu erreichen, bedienen sie sich des Outlook-Harvesting, so dass die E-mails dem Empfänger bekannte Absender nutzen. Eine andere Option ist, dass die E-Mails als Betreff „Rechnung“ oder „Zahlungsdetails“ aufweisen.</p><p>Ist Ihr System einmal mit Emotet infiziert, wird dieser Trojaner zunächst versuchen die Anmeldedaten für das Netzwerk heraus zu lesen und sich dann über das Netzwerk auf andere Geräte zu verbreiten. Um den eigentlichen Schadcode einzuschleusen, wird im nächsten Schritt versucht eine Verbindung zu einem Command &amp; Control Server herzustellen.</p><p>Um den Schutz ihres Netzwerks gegen solche Angriffe zu erhöhen, geben wir Ihnen 5 wichtige Tipps für Ihre Netzwerksicherheit an die Hand.</p><br><h2>1. Software</h2><hr><p>Es ist unverzichtbar die richtige Schutzsoftware zu haben. Dazu zählt zum einem ein zuverlässiges Antivirus Programm, aber zum anderen auch eine richtig konfigurierte Firewall. Des Weiteren, liefern Funktionen wie „Machine Learning“ und „Suspicious Connection Detection“, durch Erkennung verschiedener Muster oder Datenverkehr zu den C&amp;C Servern, zusätzlichen Schutz.</p><br><h2>2. Berechtigungen</h2><hr><p>Oft haben Benutzer falsche oder zu viele Berechtigungen, die sie eigentlich nicht haben sollten. Dadurch, dass sie so lokale – und Netzwerkberechtigungen oder aber auch Zugriffsberechtigungen haben, die sie im Normalfall nicht haben dürften, entsteht hier ein weiteres Sicherheitsrisiko. So sollte ein Mitarbeiter zum Beispiel keine administrativen Rechte für Ihre Netzwerkumgebung haben. Daher ist es unbedingt notwendig ein ausgefeiltes Berechtigungskonzept zu erstellen und einzuführen. So kann Beispielweise die Verbreitung des Trojaners verhindert werden, da es keine Berechtigungen hat.</p><br><h2>3. Patchmanagement</h2><hr><p>Durch Schwachstellen im Betriebssystem oder in gewissen Anwendungen, öffnet man den Angreifer eine Tür in Ihr System. Um dies zu verhindern sollten man seine Patches stets aktuell halten. Das Problem hierbei ist jedoch die meist zu lange Zeitspanne zwischen der Entdeckung der Schwachstelle bis hin zum release des Patches. So kann selbst mit aktuellen Patches Sicherheitslücken nicht komplett ausschließen.</p><br><h2>4. Netzwerksegmentierung</h2><hr><p>Die Segmentierung des Netzwerkes bringt weitere Sicherheit Aspekte mit sich. So ist zu empfehlen Ihr Netzwerk in mehrere VLANs zu unterteilen. Dabei könnten die VLANs beispielsweise in die Bereiche Server, Geschäftsführung, Außendienst, etc… unterteilt werden. Dies hat den Vorteil, dass eine Verbreitung des Trojaners auf weitere Segmente nicht ohne weiteres möglich ist und vor allem durch so genannte „Intrusion Prevention“ Systeme schnell erkannt und verhindert werden kann.</p><br><h2>5. Benutzer</h2><hr><p>Das vielleicht größte Risiko in Ihrer Firma ist jedoch Benutzer selbst. So ist er es, der die Mail letztendlich öffnet und den Trojaner reinlässt. Daher ist es von besonders großer Bedeutung, dass das Personal im Bereich Netzwerksicherheit ausreichend geschult und für die Gefahr sensibilisiert wird.</p></div>

5 Tipps wie Sie ihr Netzwerk vor Emotet schützen

<div><p>Vielen Unternehmern ist die IT ein Graus. Kompliziert, zeitfressend und verkaufen tut sie auch nicht. Wenn dann noch das Thema Sicherheit dazu kommt, fällt für viele komplett die Klappe. „Warum soll ausgerechnet ich gehackt werden?“ „Noch mehr Geld für die interne Organisation?“  „Ich habe da keine Zeit für, ich muss verkaufen.“ Diese Denkweise kann schnell nach hinten losgehen. Wenn der eigene Computer erstmal gehackt ist, verliert man schnell die Kontrolle über seinen Betrieb. Und das geht schneller, als mancher sich vorstellen kann. Deshalb fassen wir hier die vier größten Irrtümer in Sachen Cybersicherheit zusammen.<br></p><hr><br><strong>Irrtum 1 „Mein Betrieb ist für Hacker nicht relevant.“</strong><br><br>Die meisten Hackerangriffe wenden sich nicht gezielt gegen ein bestimmtes Unternehmen, sondern funktionieren nach dem Gießkannenprinzip. Man sucht, wo das Tor weit offensteht, kann dort bedenkenlos erst einmal einen Blick hineinwerfen. Das erklärt auch die hohen Fallzahlen: 64.426 Fälle von Cyberkriminalität wurden nach Angaben des Bundeskriminalamtes alleine im Jahr 2013 in Deutschland verzeichnet, neuere offizielle Zahlen gibt es noch nicht. Fest steht aber: Die Dunkelziffer ist weit höher, denn nur die wenigsten Firmen bringen eine Cyberattacke überhaupt zur Anzeige – oder sie bemerken den Angriff erst gar nicht.<br><br><i>Fazit: Ob Privatperson, Kleinbetrieb oder Konzern – die vermeintlich fehlende Relevanz spielt nur eine untergeordnete Rolle</i><br><hr><br><strong>Irrtum 2: „Mein Unternehmen ist nicht von der IT abhängig“</strong><br><br>Alles eine Frage der Definition. Unternehmen, die digital produzieren oder einen Onlineshop betreiben sind natürlich abhängiger als beispielsweise ein Handwerksbetrieb. Aber auch der Elektriker um die Ecke erhält seine Aufträge mitunter per E-Mail, hat eine Unternehmensseite oder schickt Angebote übers Tablet raus. Und wer organisiert seine Kundenkontaktdaten heute nicht am PC oder auf dem Smartphone? Gerade die Buchhaltung läuft komplett auf dem Rechner, genauso wie der Datenaustausch mit Ämtern und Steuerberater.<br><br><i>Fazit: Ob Kleinbetrieb oder Konzern – ohne IT geht nichts, sind die Daten nicht verfügbar, gib es existenzielle Probleme.</i><br><hr><br><strong>Irrtum 3: „Mein Anti-Virenprogramm schützt mich bereits ausreichend.“</strong><br><br>Schön, wenn man so ein Programm hat. Aber: Rund 92 Prozent aller Cyber-Angriffe beginnen mit einer Phishing-E-Mail – und eben die werden nicht unbedingt von gängiger Schutzsoftware abgewehrt. Hier hilft vor allem Security-Awareness, neudeutsch für: Sei  skeptisch! Vertraue nicht  jedem x-beliebigen E-Mail-Absender, achte  auf Warnsignale wie falsche Anreden, fehlende Umlaute oder einfach nur gruseligen Satzbau. „Der Konto wurde eingeschränkt, bitte bewahrheiten Sie sich“ – so etwas kommt nicht von Amazon und Co.<br><br><i>Fazit: Einzelmaßnahmen bieten keinen ausreichenden Schutz. Hohe Achtsamkeit ist der beste Schutz gegen Angriffe aus dem Web.</i><br><hr><br><strong>Irrtum 4: „Mir oder meinem Unternehmen passiert schon nichts, das hat die Vergangenheit bewiesen.“</strong><br><br>Hackerangriffe werden immer professionelle. Die Angreifer sind personell und finanziell meist viel besser aufgestellt als ihre Opfer – der altbekannte Kampf gegen Windmühlen. Hinzu kommt ein besonders fieser Aspekt: Woher weiß man  überhaupt, dass bisher alles gutgegangen ist. Den meisten ist nämlich überhaupt nicht bewusst, dass sie bereits Opfer einer Cyberattacke geworden sind. Wenn zum Beispiel das eigene System gehackt und als Teil eines Bot-Netzes missbraucht wird, läuft das im Hintergrund und wird vom Opfer in den meisten Fällen gar nicht bemerkt. Das Dumme dabei: Wegen fehlender Sicherungsmaßnahmen können dann sogar Ansprüche von Geschädigten gegen das eigene Unternehmen geltend gemacht werden.<br><hr><br><strong>Was tun?</strong><br><br>Es geht um die Existenz des Unternehmens. Diese muss abgesichert werden – da kann nur ein neutraler Sicherheitsexperte helfen. Der überprüft das Unternehmen, die IT-Dienstleister und alle, die mit der Unternehmens- IT in Berührung kommen. Gemeinsam wird eine Strategie entwickelt,  umgesetzt und immer aktuell gehalten.<br><br><i>Fazit: Aufpassen alleine reicht nicht – die Unternehmenssicherheit muss professionell aufgestellt werden.  (ks)</i><br><br>Quelle: <a href="https://koelner-stadtteilliebe.de/unternehmer-vier-irrtuemer-zur-cybersicherheit-profis-muessen-ran-2-2-2-2-2-2/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Kölner-Stadtteilliebe.de</a><p></p></div>

Unternehmer: Vier Irrtümer zur Cybersicherheit – Profis müssen ran

<p>Windows 7 ist immer noch eines der beliebtesten Betriebssystemen. Aktuell läuft noch auf gut 1/3 der Rechner weltweit Windows 7.<br><br>Microsoft hat für Windows 10 zwar massiv Werbung gemacht, konnte dadurch Windows 7 aber nicht komplett verdrängen.<br><br>Wenn Sie noch zu den Windows 7 benutzen, dann sollten Sie sich schleunigst Gedanken über einen Umstieg nach Windows 10 machen.<br><br>Denn ab dem 14 Januar 2020 liefert Microsoft keine Sicherheitsupdates für Windows 7 mehr.<br><br>Die Zeit drängt und Sie sollten kurzfristig sich zu dem Thema informieren und am besten direkt einen Migrationstermin vereinbaren.<br><br>Sobald der Support eingestellt wird, erhalten Sie keine Updates und Patches mehr.<br><br>Das bedeutet, gegen zukünftige entdeckte Sicherheitslücken im Betriebssystem sind Sie nicht mehr geschützt.<br><br>Die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass es bei Windows 7 immer noch Lücken gibt, die noch gar nicht bekannt sind.<br><br>Anders gesagt: ab dem 14.01.2020 sind Ihre Windows Systeme ungeschützt und unter Umständen angreifbar.</p>

So langsam drängt die Zeit …..Windows 7 Support endet im Januar 2020

<div><p>Trotz verstärkter digitaler Kommunikation via E-Mail und WhatsApp: Das Telefon zählt nach wie vor zu den wichtigsten Kommunikationsmitteln im Business-Alltag. In Zusammenhang mit der All-IP-Umstellung der Telekom wird Telefonieren in Zukunft noch kostengünstiger und sicherer. Wir geben Ihnen einen Überblick, wie eine IP-Telefonie funktioniert, was VoIP für Ihr Unternehmen bringt und warum Sie bald umsteigen sollten.</p><p>Für die Kommunikation über eine VoIP-Telefonanlageist nicht mehr der herkömmliche Telefonanschluss zuständig, sondern sie wird über das Internet geführt. Dabei werden Sprachinformationen in digitale Datenpakete umgewandelt, über das IP-Netzwerk an den Empfänger übertragen und anschließend wieder als Sprachinformation zusammengesetzt. Den Verbindungsaufbau übernimmt das Session Initiation Protocol(SIP). Die virtuelle TK-Anlage nutzt das Datennetzwerk, um die Verbindung mit den Telefonen oder anderen IP-fähigen Endgeräten herzustellen. SIP-Telefonanlagen lassen sich via VoIP-Gateway auch problemlos an klassische Telefonleitungen (PSTN-Leitungen) anschließen, wodurch ein problemloser Umstieg möglich ist.</p><h2>Die technischen Voraussetzungen für IP-Telefonie</h2><p>Zwei Dinge brauchen Sie für eine IP-Telefonanlage: Eine ausreichend schnelle und stabile Breitband-Internetverbindungsowie IP-fähige Endgeräte mit SIP-Unterstützung. Eine VoIP-Telefonanlage setzt sich dabei aus einem IP-Telefonanlagen-Server, IP-Telefonen und einem optionale VoIP-Gateway zusammen. Sie können die VoIP-Anlage auch über ein Softphone am PC oder über mobile Endgeräte nutzen. Via SIP-Trunk können lokale Telefonanlagen für VoIP an das Internet angebunden werden.</p><h2>Deshalb lohnt sich IP-Telefonie</h2><p>Schon Ende des Jahres will die Telekom mit der All-IP Umstellung fertig sein. Deshalb sollten Sie sich spätestens jetzt mit der IP-Telefonie beschäftigen. ISDN wird damit passé sein. Sie können Ihre ISDN-Telefonanlage zwar weiterhin nutzen, aber es wird zunehmend schwerer entsprechende Ersatzteile zu erhalten. Außerdem entgehen Ihnen mit einer alten TK-Anlage viele Vorteile.</p><p><strong>Ihre Vorteile eines Umstiegs auf eine IP-Telefonanlage im Überblick: </strong></p><ol><li><strong>Sie sparen Kosten: </strong>Eine VoIP-Telefonanlage ist weitaus günstiger. Das liegt zum einen an den günstigen Verbindungstarifen der VoIP-Anbieter, zum anderen sparen Sie bei der Hardware, da die Anschaffung von VoIP-Telefonen optional ist. In der Regel nutzen Sie Ihre analogen oder ISDN-Telefone mittels eines Analog-Telefon-Adapters (ATA) oder eines ISDN-Telefon-Adapters (ITA) weiter. Zudem binden Sie Ihren PC oder Ihr Smartphone an die Telefonanlage an. Ganz gleich, ob Sie national oder international telefonieren, Sie führen Ihre Gespräche über Ihren VoIP-Anbieter und sparen gegenüber ISDN einiges an Kosten. Netzinterne Gespräche zwischen Standorten sind sogar kostenfrei.</li><li><strong>Sie haben Ihre Kosten im Griff: </strong>Alle Gesprächsdaten werden in einer Datenbank auf dem Server gespeichert. So haben Sie jederzeit eine Übersicht über Ihre Telefonkosten und das Gesprächsaufkommen.</li><li><strong>Intuitiv installieren und bedienen: </strong>Kinderleicht lassen sich softwarebasierte IP-Telefonanlagen aufgrund ihrer intuitiven Benutzeroberfläche bedienen. User, die sich ein wenig auskennen, können die Geräte sogar selbst konfigurieren.</li><li><strong>Einfaches Arbeiten und Telefonieren an jedem Platz: </strong>Im Zuge von Work 4.0 und flexiblen Arbeitsmodellen gibt es keine fest zugewiesenen Schreibtische mehr, sondern man arbeitet dort, wo gerade Platz ist. Auch hier spielt die VoIP-Telefonie Ihre Trümpfe aus, denn jeder kann sich an einem beliebigen Arbeitsplatz am Telefon einfach anmelden.</li><li><strong>Kabel ade:</strong>Telefone werden über einen Netzwerkanschluss an die Telefonanlage angebunden. Wer seinen PC fürs Telefonieren nutzt, installiert ein Softphone.</li><li><strong>Freie Herstellerwahl:</strong>Bei IP-Telefonanlagen können Sie fast alle SIP-Telefone oder VoIP-Gateways für die VoIP-Kommunikation verwenden. Bei klassischen Telefonanlagen funktionieren neue Features meist nur mit neuer Hardware und sind herstellergebunden.</li><li><strong>Features ohne Ende:</strong>IP-basierte Telefonanlagen verfügen über zahlreiche Features, da sie softwarebasiert sind. Neben den klassischen Funktionen wie Makeln, Anklopfen und Rufweiterleitung gibt es meist über 100 praktische Features, wie zum Beispiel Voicemail, Anrufgruppen, Sprachdialogsysteme, Call- Center-Funktion, Warteschleifenmusik und sogar ein elektronisches Fax. Auch Unified Communications-Funktionen können oft genutzt werden.</li></ol><h2>Fazit</h2><p>ISDN war gestern. Die IP-Telefonie kommt hundertprozentig. Stellen Sie sich früh genug darauf ein und informieren Sie sich darüber, wie Sie die IP-Telefonie für sich am besten umsetzen. Insbesondere für Start-ups oder Unternehmen mit alter Telefon-Anlage, lohnt es sich, sich zeitnah eine VoIP-Telefonanlage anzuschaffen.</p><p><strong>Wir von Schönsee Loosen Datentechnik helfen Ihnen gerne bei Ihrer Entscheidungsfindung. Gerne beraten wir Sie hier im Detail. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage per Kontaktformular, per E-Mail an <a href="mailto:anfrage@sld.de">Anfrage@sld.de</a> oder persönlich via Telefon unter <a href="tel:+49223639810">+49 2236 39 81-0</a>!</strong></p></div>

7 Gründe, warum es sich lohnt, auf IP-Telefonie umzusteigen

<div><p>Auf der Suche nach einer tollen Sponsoring-Idee für einen Kindergarten dachten wir uns Folgendes aus: Für zehn gemalte Bilder von Computern sollte es 300 Euro in die Förderkasse geben. Keine Frage, dass da nicht lange nach einem kooperierenden Kindergarten gesucht werden musste. Die Kita Sommersprossen e.V. sagte sofort zu und erstellte zehn kleine Meisterwerke für uns.</p><p>In der letzten Woche machten sich die kleinen Künstler in der Kita Sommersprossen an die Arbeit. Sie studierten erst den Kindergarten eigenen Computer. Dann setzten sie ihn dann mit mehr oder weniger künstlerischer Freiheit in kleinen Kunstgemälden um. Wo sich manche der kleinen Michelangelos die Mühe machten sowohl Desktop-Computer und Laptops auf ein Bild zu bekommen, entschieden sich andere nur für die mobile Variante.</p><p>„Es hat den Kindern großen Spaß gemacht, diese Aufgabe umzusetzen. Erstaunlich, wie akribisch sie dabei vorgegangen sind“ freut sich Kita-Leiterin Natalie Neuburger. Und nicht nur darüber: Die 300 Euro sind schon verplant. „Als Schönsee Loosen Datentechnik anrief, haben wir direkt zugesagt. Wir freuen uns, dass sich Unternehmen so etwas Kreatives einfallen lassen und nicht nur einfach Geld spenden. So haben alle etwas davon: Wir als Kindergarten und die Kinder hatten viel Spaß beim Malen.“</p><p>Und auch uns hat die Aktion viel Freude gemacht. Wir wollten mal etwas Anderes machen. Die Idee mit den Computerbildern passt hervorragend zu uns als IT-Systemhaus. Die gemalten Bilder finden wir so toll, dass wir sie in unserer Geschäftstelle ausstellen werden. Wer sie live sehen möchte, ist herzlich zu einer Besichtigung eingeladen!</p><br><br><a href="https://www.sld.de/wp-content/uploads/2018/07/IMG_1802.jpg"><img src="https://www.sld.de/wp-content/uploads/2018/07/IMG_1802-221x300.jpg" alt="Kita"></a><a href="https://www.sld.de/wp-content/uploads/2018/07/IMG_1833.jpg"><img src="https://www.sld.de/wp-content/uploads/2018/07/IMG_1833-225x300.jpg" alt="Kita"></a><a href="https://www.sld.de/wp-content/uploads/2018/07/IMG_1830.jpg"><img src="https://www.sld.de/wp-content/uploads/2018/07/IMG_1830-225x300.jpg" alt="Kita"></a><a href="https://www.sld.de/wp-content/uploads/2018/07/IMG_1828.jpg"><img src="https://www.sld.de/wp-content/uploads/2018/07/IMG_1828-225x300.jpg" alt="Kita"></a><a href="https://www.sld.de/wp-content/uploads/2018/07/IMG_1820.jpg"><img src="https://www.sld.de/wp-content/uploads/2018/07/IMG_1820-225x300.jpg" alt="Kita"></a><a href="https://www.sld.de/wp-content/uploads/2018/07/IMG_1814.jpg"><img src="https://www.sld.de/wp-content/uploads/2018/07/IMG_1814-225x300.jpg" alt="Kita"></a></div>

Kita-Kinder begeistern mit Computer-Bildern: Schönsee Loosen Datentechnik unterstützt Kita Sommersprossen e. V. in Köln-Rodenkirchen

<div><p>Mittlerweile ist die Digitalisierung für alle Unternehmen ein zentrales Thema. Selbst Geschäftsführer von kleinen und mittelständischen Unternehmen können davor die Augen nicht mehr verschließen. Das stellt insbesondere Unternehmen mit kleiner oder keiner IT vor große Herausforderungen. Digitalisierung meint vor allem nicht nur eine neue IT, sondern dass Konzepte für neue Prozesse, Geschäftsmodelle und IT-Sicherheit entwickelt werden müssen. Da hierfür kaum Zeit bleibt, müssen die alltäglichen IT-Aufgaben automatisiert werden. Das gelingt nur, indem Sie Synergie Effekte von Managed IT-Services externer Dienstleister nutzen.</p><p>Dabei werden unverzichtbare IT-Aufgabenbereiche, wie der sichere Betrieb von Servern, Netzwerken und Clients outgesourct. Die Systeme werden remote betrieben, überwacht und aktuell gehalten. Das spart Zeit und Geld, die Sicherheit, Effizienz und Transparenz werden bei gleichzeitiger Minimierung des Risikos teurer IT-Ausfälle erhöht.</p><h2>Für Innovation bleiben wenige Ressourcen</h2><p>Insbesondere kleine und mittlere Unternehmen fühlen sich durch die zunehmend komplexeren Systeme überfordert. Hier immer up-to-date zu bleiben, ist fast unmöglich. Zahlen von Capgemini aus dem Jahr 2016 belegen es: 70 Prozent ihres IT-Budgets gaben die Unternehmen vor zwei Jahren alleine für die Wartung und Updates aus. Für IT-Innovation blieb nur rund ein Viertel übrig. Man braucht kein Hellseher zu sein, um zu sehen, dass Unternehmen mit so einer IT-Strategie in puncto Digitalisierung auf der Strecke liegen bleiben.</p><h2>Managed IT-Konzepte: Wie ein Maßanzug an Sie angepasst!</h2><p>Was ist die Lösung? <a href="https://www.sld.de/managed-services/">Managed IT-Konzepte</a>! Dabei wird je nach Bedarf das IT-Management einzelner Arbeitsplätze, der Serverbetrieb, das Sicherheitsmanagement oder die Cloud Services an einen Spezialisten ausgelagert. Am Beispiel von Managed Client wird schnell klar, was moderne Arbeitswelt bedeutet. Der Computer-Arbeitsplatz ist in Zukunft nicht mehr an einen Ort gebunden. Er wird vom Dienstleister zwar zentral eingerichtet und verwaltet, hat aber den Vorteil, dass der Mitarbeiter von überall auf der Welt Zugriff auf alle Daten hat. Die flexiblen IT-Arbeitsplätze bleiben dabei automatisch immer auf dem neuesten Stand, was für Ihre Datensicherheit unerlässlich ist.</p><p>Je nach gewähltem Service-Modell kümmert sich das IT-Systemhaus um die entsprechenden Endgeräte, wie etwa PCs, Tablets, Smartphones oder Drucker: Von der Konfiguration und Netzwerkanbindung über die Installation am Arbeitsplatz bis zum kostenlosen Telefon-Support mit zertifizierten Mitarbeitern, einem automatischen Patch-Management, der Reparatur oder auch dem Austausch der Geräte.</p><h2>Entscheiden Sie sich für ein Managed IT-Konzept!</h2><p>Die vielen Vorteile liegen klar auf der Hand. Wir fassen die wichtigsten fünf Gründe für Sie zusammen:</p><ol><li>Sie erhalten Sicherheit, denn Ihre und Hard- und Software wird professional gemanagt.</li><li>Sie sparen teures Personal für den IT Betrieb und erhalten gegen eine feste monatlicher Gebühr „IT as a Service“.</li><li>Sie erhalten mehr Flexibilität, da kurzfristig auf Veränderungen reagiert werden kann.</li><li>Sie erhalten mehr Transparenz über Kosten und Ausfallzeiten.</li><li>Durch das Leasing-Modell erhalten Sie mehr Planungssicherheit und höhere Liquidität. Die Fixkosten werden in variable Kosten umgewandelt, was sich auch positiv auf Ihre Bilanzen auswirkt.</li></ol><h2><span>Fazit</span></h2><p>Natürlich haben Sie immer die Wahl, welche Bereiche Sie zu welchem Anteil an einen Spezialisten auslagern möchten. Erstellen Sie vor einer Beauftragung ein Digitalisierungs-Konzept. So wissen Sie dann ganz genau, wo der Schuh drückt und Sie Engpässe haben, die durch Managed IT-Services am besten unterstützt werden. Viele Dienstleister bieten auf Ihre individuellen Bedürfnisse maßgeschneiderte Service-Konzepte nach dem Baukasten-Prinzip an. Wichtig: Die Basis der Zusammenarbeit sind klar vereinbarte Service Level Agreements zwischen Ihnen und Ihrem Anbieter.</p><p>Schönsee Loosen Datentechnik bietet zahlreiche Managed-IT-Konzepte an! Wir unterstützen Sie gerne bei Ihrem Outsourcing-Prozess. Hier finden Sie weitere <a href="https://www.sld.de/#leistungen/">Informationen</a>! Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!</p></div>

Managed IT-Services: 5 Gründe, warum sie unverzichtbar für Ihr Unternehmen sind

<div><p>Das nächste Grill-Event für unsere Mitarbeiter steht an. Dafür suchen wir noch leckere Grill-Rezepte! Habt ihr interessante Rezept-Ideen? Die zwei besten Vorschläge gewinnen einen REWE Gutschein im Wert von jeweils 25 Euro, mit dem ihr euch für euer nächstes Barbecue ausstatten könnt! Wer grillt mit euch mit? Schreibt es in die Kommentare! Neue Likes für die Seite freuen uns natürlich auch! Wir benachrichtigen die Gewinner per PN. Viel Glück! … und guten Appetit!</p><p><strong>Teilnahmebedingungen: </strong></p><ul><li>Das Gewinnspiel startet am <strong>01. Juni&nbsp;2018</strong> und endet am<strong>&nbsp;08. Juni 2018 um 12.00 Uhr.</strong></li><li>Der Gewinner wird von uns ermittelt und am<strong> 08. Juni 2018&nbsp;</strong>von der Social-Media-Redaktion der SLD GmbH und Co. KG via privater Nachricht auf Facebook kontaktiert.</li><li>Die REWE Gutscheine werden bei der Schönsee Loosen Datentechnik GmbH hinterlegt. Die genaue Abholzeit wird per PN oder auch persönlich per Anruf ausgemacht. Wir können ihn euch aber auch schicken. Schön wäre es, wenn die Gewinner ein zwei Fotos beim Grillen für die Verwendung auf Facebook machen würden.</li><li>Teilnehmen darf jeder, der über 16 Jahre alt und wohnhaft in Deutschland ist.</li><li>Der Erwerb von Produkten und Dienstleistungen der Schönsee Loosen Datentechnik GmbH &amp; Co. KG beeinträchtigen nicht den Ausgang des Gewinnspiels.</li><li>Jeder Teilnehmer/in, der am Gewinnspiel teilnimmt, erteilt eine vollständige Freistellung von Facebook.</li><li>Das Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu Facebook und wird in keiner Weise von Facebook gesponsert, unterstützt oder organisiert.</li><li>Der Veranstalter haftet in keiner Form für mittelbare oder unmittelbare Schäden, die sich aus der Teilnahme an der Aktion ergeben.</li><li>Soweit im Rahmen der Aktion personenbezogene Daten von Teilnehmern erfasst werden, werden diese vom Veranstalter ausschließlich zum Zwecke der Durchführung der Aktion erhoben, verarbeitet und genutzt.</li><li>Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.</li></ul></div>

Gewinnspiel: Wer hat die besten Grill-Rezepte?

<div><p>Und, genießt ihr die ersten Maitage? Damit es noch mehr zu genießen gibt, verlosen wir unter allen, die uns liken, zwei Gutscheine von Vapiano im Wert von 25 Euro! Wen nehmt ihr mit? Schreibt es in die Kommentare! Wir benachrichtigen den Gewinner per PN. Viel Glück! … guten Appetit!</p><p><strong>Teilnahmebedingungen: </strong></p><ul><li>Das Gewinnspiel startet am <strong>04.&nbsp;Mai&nbsp;2018</strong> und endet am<strong> 11. Mai 2018 um 12.00 Uhr.</strong></li><li>Der Gewinner wird von uns ermittelt und am <strong>11. Mai 2018&nbsp;</strong>von der Social-Media-Redaktion der SLD GmbH und Co. KG via privater Nachricht auf Facebook kontaktiert.</li><li>Die Vapiano Gutscheine werden bei der Schönsee Loosen Datentechnik GmbH hinterlegt. Die genaue Abholzeit wird per PN oder auch persönlich per Anruf ausgemacht. Wir können ihn euch aber auch schicken. Schön wäre es, wenn der Gewinner ein zwei Fotos beim leckeren Essen für die Verwendung auf Facebook machen würde.</li><li>Teilnehmen darf jeder, der über 16 Jahre alt und wohnhaft in Deutschland ist.</li><li>Der Erwerb von Produkten und Dienstleistungen der Schönsee Loosen Datentechnik GmbH &amp; Co. KG beeinträchtigen nicht den Ausgang des Gewinnspiels.</li><li>Jeder Teilnehmer/in, der am Gewinnspiel teilnimmt, erteilt eine vollständige Freistellung von Facebook.</li><li>Das Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu Facebook und wird in keiner Weise von Facebook gesponsert, unterstützt oder organisiert.</li><li>Der Veranstalter haftet in keiner Form für mittelbare oder unmittelbare Schäden, die sich aus der Teilnahme an der Aktion ergeben.</li><li>Soweit im Rahmen der Aktion personenbezogene Daten von Teilnehmern erfasst werden, werden diese vom Veranstalter ausschließlich zum Zwecke der Durchführung der Aktion erhoben, verarbeitet und genutzt.</li><li>Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.</li></ul></div>

So genießen Sie den Mai noch mehr: Wir verlosen zwei Vapiano-Gutscheine!

<div><p>Um erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen schneller auf Veränderungen reagieren, denn die Märkte wandeln sich rasant und werden immer dynamischer. Flexibles Arbeiten ist die Grundvoraussetzung für Geschwindigkeit und somit Erfolg. Einen Baustein bildet hierbei der Managed Cloud Service Office 365 von Microsoft.</p><p>Hierbei lassen sich schnell und mit verhältnismäßig geringem finanziellen Aufwand leistungsfähige und flexible IT- und Büro-Lösungen implementieren. Lizenzen werden nur für die tatsächliche Nutzung gezahlt. Der Aufbau einer kostenintensiven – und meist nur sehr bedingt flexiblen Systemstruktur im eigenen Hause – entfällt.</p><p>Microsoft Office 365 funktioniert überall und plattformübergreifend. Ganz gleich, ob im Homeoffice, auf der Geschäftsreise oder im Meeting: Sie haben alle Daten, Dokumente und Informationen jederzeit auf allen Endgeräten zur Hand, ob auf einem Windows Laptop, Android Endgeräten oder Apple Devices. Immer, und das übrigens nicht nur, wenn Sie online sind.</p><h2>Für jede Unternehmensgröße wirtschaftlich sinnvoll</h2><p>Auch unter Kostenaspekten lohnt sich der Einsatz von Microsoft Office 365: Je nach Bedarf können Sie Benutzer-Lizenzen dazu kaufen oder deaktivieren. So kann flexibel auf Schwankungen im Personalbestand reagiert werden. Bei den Kosten entfallen hohe Einmalinvestitionen und eine lange Kapitalbindung. Darüber hinaus ist es auch kleinen Unternehmen möglich, die Technologie zu nutzen, die bisher aus Investitionsgründen meist großen und mittelständischen Unternehmen vorbehalten waren.</p><h2>Cloud-Lösungen überzeugen mit hohen Sicherheitsstandards</h2><p>Die Vorbehalte für einen Wechsel in die Cloud sind immer noch hoch: Mittlerweile sind allerdings immer mehr Unternehmen von den Vorteilen einer Cloud-Lösung überzeugt, wie zum Beispiel dem deutlich minimierten Risiko. Die Unternehmen haben erkannt, wie hoch die Sicherheitsstandards von Cloud-Lösungen heute sind. Rechenzentren von Microsoft, in denen Office 365 sowie Azure gehostet werden, unterliegen regelmäßigen Kontrollen und sind nach den Anforderungen der SAS70, ISO 27001 und ISO 27002 zertifiziert.&nbsp;Auf Wunsch können sich Kunden explizit für Microsoft Rechenzentren in Deutschland, derzeit in Magdeburg und Frankfurt am Main, entscheiden.</p><p><strong>Wir von Schönsee Loosen Datentechnik empfehlen unseren Kunden den Umstieg auf Office 365, da wir von den Vorteilen überzeugt sind. Gerne beraten wir Sie hier im Detail. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage per Kontakformular, per E-Mail an <a href="mailto:anfrage@sld.de">Anfrage@sld.de</a> oder persönlich via Telefon unter <a href="tel:+49223639810">+49 2236 3981-0</a>!</strong></p></div>

Mit Microsoft Office 365 in der Cloud flexibler arbeiten

<div><p>Jetzt dauert es nur noch fünf Wochen bis die neue Europäische Datenschutzgrundverordnung, EU-DSGVO, am 25. Mai 2018 in Kraft tritt. Bei Verstößen drohen, auch kleinen Unternehmen, außergewöhnlich hohe Bußgelder. Deshalb sollten Sie als Geschäftsführer oder IT-Leiter das Datum gut im Auge behalten und bis dahin die nötigen Maßnahmen umsetzen.</p><p>Das Ziel der Datenschutz-Reform ist grundsätzlich zu begrüßen: Sie schafft europaweit einheitliche Rahmenbedingungen. Die Verordnung gilt für jedes Unternehmen, das mit personenbezogenen Daten arbeitet – vom Konzern bis zum Einzelunternehmen. Die meisten Verantwortlichen scheinen sich laut der IDC-Studie „Mobile Security in Deutschland 2017“ der Bedeutung bewusst zu sein. So haben 74 Prozent der CIOsdie DSGVO im Blick und sind fleißig dabei, ihr Unternehmen darauf vorzubereiten. Wie sieht es bei Ihnen aus?</p><h2>Hohe Bußgelder von bis zu vier Prozent des Jahresumsatzes</h2><p>Denn als Geschäftsführer stehen Sie in der Pflicht, wenn es um die Umsetzung der Datenschutz-Novelle in Prozessen, Anwendungen und der Organisation geht. Wird sie nicht ordnungsgemäß umgesetzt, haften die Geschäftsführer – auch mit ihrem Privatvermögen. Bei Verstößen oder Unterlassung drohen zum Teil drakonische Strafen, die bis zu 20 Millionen Euro oder vier Prozent des globalen Umsatzes eines Unternehmens betragen können – je nachdem welcher Betrag höher ist. Begründet werden die hohen Bußgelder damit, dass die maximalen deutschen Bußgeldgrenzen von 50.000 Euro (im Telemediengesetz, TMG) und 300.000 (im BDSG) keine wirkliche Abschreckung darstellten. Bis zum 25. Mai 2018 sollten Sie sämtliche&nbsp;<a href="https://dsgvo-gesetz.de/">99 Artikel&nbsp;</a>umsetzen!</p><h2>Voll im Blick: die Wirtschaft</h2><p>Obwohl die DSGVO viele Pflichten und hohe Bußgelder bei Verstoß mit sich bringt, berücksichtigt sie auch die wirtschaftlichen Ziele von Unternehmen. So erhöht sie zwar auf der einen Seite die Hürden bei der Einwilligung, verpflichtet zur Datenportabilität und stellt klar, dass pseudonyme Cookies und IP-Adressen als „Online-Kennungen“ personenbezogene Daten sind.</p><p>Allerdings schreibt sie auf der anderen Seite den freien Verkehr von Daten und damit wirtschaftliche Interessen im Artikel 1 fest. Das Abwägen zwischen berechtigten wirtschaftlichen Interessen und dem Schutz von Personendaten wird so zum entscheidenden Aspekt der zukünftigen gesetzlich erlaubten Datenverarbeitung.</p><h2>In der DSGVO zum Beispiel festgeschrieben: Patch-Management</h2><p>Jede Woche werden neue Sicherheitslücken entdeckt und Patches veröffentlicht, um sie zu schließen. Doch Hacker haben insbesondere bei längst bekannten Schwachstellen oft großen Erfolg. Denn viele Unternehmen vernachlässigen das Patch-Management – ein schwerwiegender Fehler. Hier sollten Sie dringend automatisierte Gegenmaßnahmen treffen, um die personenbezogenen Daten Ihrer Kunden zu schützen und der EU-Datenschutz-Grundverordnung zu entsprechen.</p><p>Dieser Aspekt wird in Art. 5 f) EU-DSGVO Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten sowie Art. 32 EU-DSGVO Sicherheit der Verarbeitung aufgegriffen. Denn in der EU-DSGVO&nbsp;wird der State of the Art als&nbsp;<a href="https://dsgvo-gesetz.de/art-32-dsgvo/">Maßstab für die Sicherheit&nbsp;</a>gesehen. Damit besteht Datenschutz in diesem Bereich nicht mehr nur in einer einmaligen Kontrolle am Anfang der Implementierung einer Anwendung, sondern es wird vorausgesetzt, dass alle Systeme auf dem neuesten Stand sind.</p><h2>Ein Definitions-Versuch: „Stand der Sicherheit“</h2><p>Was bedeutet aber „Stand der Sicherheit“? Der Begriff ist mehr als weit gefasst. Zur Eingrenzung hat der <a href="https://www.teletrust.de/fileadmin/docs/fachgruppen/ag-stand-der-technik/TeleTrusT-Handreichung_Stand_der_Technik.pdf">Bundesverband IT-Sicherheit e.V. (TeleTrusT) einen Leitfaden&nbsp;</a>veröffentlicht, der den Stand der Technik aus Sicht des&nbsp;TeleTrusT&nbsp;<a href="http://s/www.all-about-security.de/fileadmin/micropages/Fachartikel_25/TeleTrusT-Handreichung_Stand_der_Technik.pdf">definiert</a>. So erhalten Sie eine gute Orientierung, die diesen Begriff greifbarer macht. Prüfen Sie Ihre Datensicherheit anhand der einzelnen Aspekte. Erfüllen Sie diese Grundlagen der IT-Sicherheit&nbsp;nicht, sollten Sie dieses Thema dringend angehen.</p><p>Dipl. Ing. Markus Loosen von der Schönsee Loosen Datentechnik GmbH &amp; Co. KG empfiehlt einige wichtige IT-Sicherheits-Basics:</p><ul><li><strong>Patch-Management:&nbsp;</strong>Einer der wichtigsten Maßnahmen, die das Risiko einer gezielten Attacke um mehr als 80 Prozent reduzieren, sind Patch-Management-Maßnahmen. Jede Schwachstelle, unabhängig davon, ob Betriebssystem, Dienst, Framework, oder Anwendung, muss innerhalb von 24 bis 72 Stunden gepatcht sein, je nachdem wie hoch das Verwundbarkeitsrisiko ist.</li><li><strong>Asset-Management:&nbsp;</strong>Erstellen Sie Dokumentationen aller physikalischen Geräte und Systeme, installierter Software und Dienste auf diesen Geräten sowie sämtliche Kommunikationsverbindungen zu und von diesen Geräten, die notwendig sind.</li><li><strong>Schwachstellenmanagement:&nbsp;</strong>Ein zentrales Schwachstellenmanagement hilft durch tägliche Scans der IT-Infrastruktur, die Geräte und Systeme zu identifizieren, die über kritische Schwachstellen verfügen oder nicht den Sicherheitsrichtlinien entsprechen.</li><li><strong>Netzwerk-Separierung (wenn möglich)</strong>:&nbsp;Das Separieren von Netzen hilft bei der Reduktion von Netzausfällen und erschwert das Ausbreiten von Malware oder Angreifern im Unternehmensnetzwerk.</li><li><strong>Verschlüsselung der Kommunikation auf der Transportschicht:&nbsp;</strong>Die Verwendung von&nbsp;Transport Layer Security (TLS) ermöglicht es, die Vertraulichkeit, Integrität und Authentizität bei der Übertragung von Daten über unsichere Netzwerke, wie zum Beispiel dem Internet, zu ermöglichen. In Kombination mit Forward Secrecy sind die Daten auch dann noch geschützt, wenn der private Key im Nachgang kompromittiert wurde.</li></ul><p><strong>Grundsätzlich gilt bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten:</strong></p><p>Erstellen Sie Verfahrensverzeichnisse und führen Sie daraus hervorgehend eine Datenschutzfolgeabschätzung/Risikoanalyse durch. Anhand des Ergebnisses entwickeln Sie TOM´s (technische und organisatorische Maßnahmen) und dokumentieren alles.</p><h2>Weitere wichtige Artikel der DSGVO</h2><h3>Art. 17 EU-DSGVO – Recht auf Löschung</h3><p>Neu ist ab Mai 2018 auch <a href="https://dsgvo-gesetz.de/art-17-dsgvo/">das Recht auf Löschung&nbsp;</a>bzw. das „Recht auf Vergessenwerden“. Unternehmen müssen personenbezogene Daten und angefertigte Kopien in allen Systemen löschen. Dies gilt zudem, wenn die Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen wird. Insbesondere haben Personen das Recht, ihre Daten und Links löschen zu lassen, wenn ihre Daten rechtswidrig verarbeitet oder behandelt wurden.</p><p>Diese Regelung schafft eines der größten Probleme: Denn gemäß einer Studie von Compuware kämpfen Unternehmen mit der Kontrolle ihrer Daten. So sagen 76 Prozent der deutschen Unternehmen, die Komplexität moderner IT-Services führe dazu, dass sie nicht immer wissen, wo genau sich Kundendaten befinden. Nur etwas unter zwei Drittel glauben, in der Lage zu sein, alle Daten effizient zu löschen. Auch der Wechsel von ehemals monolithischen Anwendungen zu heute eher Microservice-Architekturen und verteilten Datenbanken ist daran schuld.</p><h3>Art. 20 EU-DSGVO – Recht auf Datenübertragbarkeit</h3><p>Durch das&nbsp;<a href="https://dsgvo-gesetz.de/art-20-dsgvo/">Recht auf Datenübertragbarkeit</a>, soll der „Lock-In“ Effekt minimiert werden. Benutzer erhalten durch das Recht, ihre Daten „<em>in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln</em>“. Der Artikel bestimmt auch, dass der Benutzer die Daten selbst herunterladen kann. Dies bedeutet, dass Unternehmen entsprechende Schnittstellen in ihren personendatenverarbeitenden Systemen einbauen müssen.</p><h3>Art. 33 EU-DSGVO Meldung von Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten an die Aufsichtsbehörde</h3><p>Laut DSGVO müssen alle Vorgänge, in denen&nbsp;<a href="https://dsgvo-gesetz.de/art-33-dsgvo/">Dritte unberechtigt</a>&nbsp;Kenntnis der Daten erlangen, innerhalb von 72 Stunden gemeldet werden. Allein der Umfang der Meldung bedeutet einen großen Aufwand innerhalb sehr kurzer Zeit. Nicht genug: Zur Meldung gehört ein umfassender Review, auch wenn Sie die Informationen zur Datenpanne leicht verzögert nachreichen dürfen. Unter anderem umfasst dieser die Art der Verletzung, wenn möglich mit Angabe der Daten-Kategorien, der ungefähren Zahl der betroffenen Personen und die wahrscheinlichen Folgen der Verletzung. Außerdem muss eine Angabe zu den vom Verantwortlichen ergriffenen oder vorgeschlagenen Maßnahmen zur Behebung und gegebenenfalls zur Abmilderung ihrer möglichen nachteiligen Auswirkungen erfolgen. Allerdings stellt sich in der Praxis die umfangreiche Dokumentation noch nicht einmal als größte Herausforderung dar. Noch kritischer ist die Tatsache, dass Datenpannen bei den meisten Unternehmen tage-, wochen- oder gar monatelang unentdeckt bleiben. Der Report „M-Trends“ von FireEye fand heraus, dass sich Hacker durchschnittlich 106 Tage in Unternehmensnetzwerken in der EMEA-Region aufhalten, bevor sie entdeckt werden. Viele Unternehmen sind mit der täglichen Auswertung der Security-Meldungen überfordert.</p><h2>Wer fleißig ist, wird belohnt</h2><p>Apropos Dokumentation: Eine große Änderung der EU-DSGVO liegt auf den Rechenschaftspflichten, der „Accountability“. Sie fordert von Unternehmen, die bestehenden Compliance-Anforderungen um eine genaue Dokumentation von Verarbeitungsprozessen sowie Datenschutzfolgeabschätzungen zu ergänzen. Zudem dreht sich die Beweislast um 180 Grad: So müssen Behörden nicht mehr Verstöße gegen den Datenschutz nachweisen, sondern Sie müssen als Unternehmen belegen, dass Sie die Regeln einhalten.</p><h2>Fazit</h2><p>Die Novelle birgt viel Diskussionsstoff – seit ihrem Beschluss und noch mehr je näher der Tag der Wahrheit rückt. Sie wird von Experten zwar als nötig angesehen, da sie endlich ein abschließendes Regelwerk für den europaweiten Datenschutz schafft. Allerdings finden sich an vielen Stellen Grauzonen, die keine finale Rechtssicherheit geben. Vor allem deswegen, weil kaum jemand vollends den Durchblick durch dieses „Bürokratie-Monster“ hat.</p><p>Der Tipp von <strong>Schönsee Loosen Datentechnik</strong>: Eine ordnungsgemäße Umsetzung der EU-DSGVO erfordert funktionsübergreifende Anstrengungen in jedem Unternehmen. Stellen Sie dafür am besten ein Team aus den Bereichen Produkt, Sicherheit, Recht, IT und Datenschutz zusammen. Machen Sie stringent dort weiter, wo Sie gerade sind. Oder beginnen Sie spätestens jetzt damit, die DSGVO umzusetzen. Informieren Sie sich ausführlich, bei Unsicherheiten auch bei externen Fachleuten und erarbeiten Sie eine Roadmap.</p><p>Es kommt eine Menge Arbeit auf Sie zu.Wir sind zuversichtlich, dass Sie auch diese Herausforderung meistern werden und bis zum 25. Mai 2018 DSGVO-konform aufgestellt sind! Letztlich profitieren wir alle von einem geregelteren Datenschutz!</p><p>Wir von <strong>Schönsee Loosen Datentechnik</strong> helfen Ihnen als Experten gerne bei der Umsetzung der EU-DSGVO. Sprechen Sie uns an!</p><p><em><strong>Wichtiger rechtlicher Hinweis!</strong></em></p><p><em>Unser Artikel gibt Ihnen einen Überblick über wichtige Punkte der DSGVO. Er ist allerdings kein Ersatz für eine Rechtsberatung. Für die korrekte Umsetzung aller datenschutzrechtlichen Anforderungen lassen Sie sich am besten von einem Anwalt oder Datenschutzbeauftragten beraten.</em></p><h6><strong>Quellen:<br></strong><a href="https://dsgvo-gesetz.de/">https://dsgvo-gesetz.de/<br></a><a href="https://www.computerwoche.de/a/was-die-datenschutzgrundverordnung-jetzt-erfordert,3329008https://dsgvo-gesetz.de/">https://www.computerwoche.de/a/was-die-datenschutzgrundverordnung-jetzt-erfordert,3329008https://dsgvo-gesetz.de/<br></a><a href="http://t3n.de/news/dsgvo-datenschutzgrundverordnung-aenderungen-837794/">http://t3n.de/news/dsgvo-datenschutzgrundverordnung-aenderungen-837794/<br></a><a href="http://www.absatzwirtschaft.de/eu-datenschutz-was-sich-durch-die-grundverordnung-fuer-unternehmen-aendert-80365/">http://www.absatzwirtschaft.de/eu-datenschutz-was-sich-durch-die-grundverordnung-fuer-unternehmen-aendert-80365/<br></a><a href="http://www.searchsecurity.de/lernprogramm/EU-Datenschutz-Grundverordnung-Was-sich-fuer-Unternehmen-aendert">http://www.searchsecurity.de/lernprogramm/EU-Datenschutz-Grundverordnung-Was-sich-fuer-Unternehmen-aendert<br>http://www.alsbih.com/management/die-eu-dsgvo-verstehen-und-richtig-umsetzen/</a></h6></div>

Der Stichtag rückt näher: Ist Ihr Unternehmen schon DSGVO-ready?

<div><p>Unsere Facebook-Community wächst und wächst… Und damit das noch schneller geht, versüßen wir Ihnen das Liken unserer Facebook Seite mit zwei Kinogutscheinen für den Cinedom. Unser Ziel: 60 Likes in der nächsten Woche! Das wäre ganz großes Kino, wenn uns das gelingen würde! Kommentieren Sie gerne noch, wen Sie gerne mitnehmen würden und warum. Wir benachrichtigen den Gewinner per PN. Viel Glück!</p><p><strong>Teilnahmebedingungen: </strong></p><ul><li>Das Gewinnspiel startet am <strong>13.04.2018</strong> und endet am<strong> 19.04.2018 um 12.00 Uhr.</strong></li><li>Der Gewinner wird von uns ermittelt und am <strong>19.04.2018 (ca. 13.00 Uhr)</strong> von der Social-Media-Redaktion der SLD GmbH und Co. KG via privater Nachricht auf Facebook kontaktiert.</li><li>Die Karten werden bei der Schönsee Loosen Datentechnik GmbH hinterlegt. Die genaue Abholzeit wird per PN oder auch persönlich per Anruf ausgemacht. Schön wäre es, wenn der Gewinner ein zwei Fotos im Cinedom für die Verwendung auf Facebook machen würde.</li><li>Teilnehmen darf jeder, der über 14 Jahre alt und wohnhaft in Deutschland ist.</li><li>Der Erwerb von Produkten und Dienstleistungen der Schönsee Loosen Datentechnik GmbH &amp; Co. KG beeinträchtigen nicht den Ausgang des Gewinnspiels.</li><li>Jeder Teilnehmer/in, der am Gewinnspiel teilnimmt, erteilt eine vollständige Freistellung von Facebook.</li><li>Das Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu Facebook und wird in keiner Weise von Facebook gesponsert, unterstützt oder organisiert.</li><li>Der Veranstalter haftet in keiner Form für mittelbare oder unmittelbare Schäden, die sich aus der Teilnahme an der Aktion ergeben.</li><li>Soweit im Rahmen der Aktion personenbezogene Daten von Teilnehmern erfasst werden, werden diese vom Veranstalter ausschließlich zum Zwecke der Durchführung der Aktion erhoben, verarbeitet und genutzt.</li><li>Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.</li></ul><p>Foto: cinedom</p></div>

Ganz großes Kino – 60 neue Fans auf Facebook: Gewinnen Sie zwei Karten für den Cinedom!

<h2>Wir suchen genau Sie – jetzt!</h2><p>Die Schönsee Loosen Datentechnik GmbH &amp; Co. KG ist ein leistungsfähiges Dienstleistungsunternehmen und als kleines mittelständisches Unternehmen mit einem umfangreichen Serviceangebot im Raum Köln aktiv. Wir sind immer auf der Suche nach neuen  Mitarbeitern! Hier finden Sie in Zukunft aktuelle Stellenangebote. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!</p><hr><h3>AKTUELLE STELLENANZEIGEN:<br>Wir suchen Sie als IT-Systemadministrator/IT-System-Engineer (m/w) in Köln!</h3><p><strong>Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir mehrere Mitarbeiter mit unterschiedlichem Skill-Levels. Berufsanfänger sind uns genauso willkommen, wie fertig ausgebildete Experten.</strong></p><hr><h3>Unser Angebot beinhaltet:</h3><ul><li>eine interessante Tätigkeit mit umfangreicher fachlicher Verantwortung und Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung</li><li>eine angemessene und gewissenhafte Einarbeitungsphase</li><li>eine leistungsorientierte Vergütung</li><li>eine selbstständige Arbeitszeitgestaltung</li><li>freundliche und aufgeschlossene Kollegen</li><li>flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege</li><li>Firmenwagen</li><li>Home-Office nach Absprache</li></ul><hr><h3>Ihre Aufgaben:</h3><ul><li>Analyse der Kundenwünsche und -vorstellungen</li><li>Entwickeln von bedarfsspezifischen IT-Lösungen</li><li>Virtualisieren der IT mit VMware und Hyper-V</li><li>Planung, Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme, Überwachung und Pflege der  IT-Landschaft (Windows Server, Exchange, Linux Firewall, Hyper-V)</li><li>Sicherstellung der Systemstabilität/-performance und Koordinierung von Verbesserungsmaßnahmen</li><li>Analyse und Behebung von Netzwerkstörungen (LAN, WLAN, VPN)</li><li>First- und Second-Level-Support</li></ul><hr><h3>Ihr Profil:</h3><ul><li>Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung</li><li>Erfahrung im Projektmanagement sowie eine kommunikative und offene Art</li><li>Fundierte Kenntnisse in Windows-Serverumgebungen (2008/2012 R2/2016), Active Directory, Exchange und IP-Netze/Routing</li><li>Erfahrung im Kundendienst, insbesondere im First- und Second-Level-Support</li><li>Projekt- und lösungsorientierte Arbeitsweise</li><li>Deutsche Sprache in Wort und Schrift</li><li>Lernbereitschaft</li><li>Von Vorteil ist Wissen im Bereich Office365, AVG Managed Workplace oder Pascom Mobydick</li></ul><hr><p><strong>Sie sind interessiert? Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbung an <a href="mailto:bewerbung@sld.de">bewerbung@sld.de</a>.</strong></p>

JETZT DURCHSTARTEN BEI DER SCHÖNSEE LOOSEN DATENTECHNIK GMBH & CO. KG

Karriere

<h2>WIE WIR UNS IHRE IT VORSTELLEN:<br>ALS ULTRA-STABILEN HOCHSICHERHEITSBEREICH!</h2><p>Es braucht keine täglichen Meldungen über die Bedrohungen durch Krypto-Trojaner oder Spyware, um Ihnen die Bedeutung eines professionellen Virenschutzes zu verdeutlichen. Schließlich wissen Sie am besten, wie wertvoll der sichere Umgang mit Kundendaten, Lieferantenverträgen &amp; Co. für Ihr Unternehmen ist. Mit dem Anti-Virus Management sorgen Sie dafür, dass Ihre IT-Systeme regelmäßig und vollautomatisch mit Updates versorgt werden. Klar ist: Effektiver Schutz vor Schadsoftware hört nicht beim Virenscanner auf.</p><hr><h3>DAS ANTI-VIRUS MANAGEMENT ENTHÄLT FOLGENDE LEISTUNGEN</h3><ul><li>Eingesetzte Soft- und Hardware wird erkannt und aufgelistet</li><li>Der reibungslose Ablauf der Datensicherung wird regelmäßig geprüft</li><li>Alle relevanten Systemparameter werden laufend auf Schwachstellen untersucht</li><li>Sie werden über Risiken für die Sicherheit Ihrer IT möglichst schnell informiert</li><li>Ihre PCs und Laptops werden regelmäßig mit Programm-Updates versorgt</li><li>Ein wöchentlicher Bericht gibt Auskunft über den Status Ihrer IT</li><li>Versuche, Ihre IT-Infrastruktur anzugreifen, werden aufgezeichnet</li><li>Sie erhalten für Ihre IT passende Antivirus-Software – Wartungsroutinen und Updates inklusive</li><li>Ihr Virenschutz wird laufend daraufhin überprüft, ob er aktuell und frei von Manipulationen ist</li><li>Sollten Ihre Antivirus-Signaturen einmal veraltet sein, werden Sie direkt informiert</li></ul><hr><h3>ANTIVIRENPROGRAMM FÜR IHR UNTERNEHMEN: SCHADSOFTWARE AUSSPERREN</h3><p>Schadsoftware vom Wurm bis zum Verschlüsselungs-Trojaner stellt ein ernstzunehmendes Risiko für Ihre IT dar. Und die Virensoftware wird immer ausgeklügelter. Daher hilft nur ein ganzheitlicher Schutz, um Sie zuverlässig vor erfolgreichen Angriffen auf Ihre IT zu bewahren. Ein aktueller Virenscanner ist gut, aber reicht nicht aus. Mit dem Anti-Virus Management holen Sie sich eine umfassende Virenschutz-Lösung in Ihr Unternehmen, mit der insbesondere auch Ihre Datensicherung geprüft wird. Begeben Sie sich auf die sichere Seite.</p>

Leistungen / Managed IT

Antivirusmanagement

<h2>HABEN SIE SCHON DIE RICHTIGE LÖSUNG FÜR IHR UNTERNEHMEN GEFUNDEN UND SIND SIE SICHER DAS DIESE AUCH FUNKTIONIERT?</h2><p>Jede Firma ist heutzutage darauf angewiesen, jederzeit Zugriff auf Ihre Daten, wie E-Mail, Internet, Datenbanken, Kunden und Produktinformationen und vieles mehr, zu haben. Dabei ist die Bedrohung durch Schadsoftware wie Viren, Malware, Verschlüsselungssoftware allgegenwärtig und auch der Ausfall durch Elementarschäden, Vandalismus oder Diebstahl muss Best möglichst abgesichert werden. Dies bedeutet für jedes Unternehmen, dass es sich gegen Angriffe schützen muss und auf jeden Fall ein zuverlässig funktionierendes Backup benötigt. Die Sicherung dieser extrem kostbaren Unternehmensdaten ist dabei ein zentraler Schritt um Ihr Unternehmen gegen Schäden zu schützen. Ein Verlust von Daten führt meist unweigerlich zu Schwierigkeiten im Tagesbusiness bzw. schlimmstenfalls zu weit größeren Problemen, dem Komplettausfall über mehrere Tage. Gefährden Sie nicht Ihr Unternehmen, machen Sie sich Gedanken und überprüfen Sie ihr derzeitiges Backup-Konzept. Fragen Sie sich, wie lange der Betrieb ohne eine funktionierende IT-Landschaft aufrechterhalten werden kann. Wir helfen Ihnen, die geeignete Lösung zu finden, damit Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können.</p><hr><h3>UNSERE EMPFEHLUNG:<br>Beratung – Analyse – Konzept – Umsetzung – Überwachung</h3><p>Mit diesem Ansatz minimieren Sie das Risiko eines Datenverlustes! Bewährt hat sich, von den wichtigsten Daten mindestens 3 Kopien, mit mindestens 2 verschiedenen Technologien zu erstellen und davon mindestens 1 Kopie außer Haus zu lagern. Diese Kopien müssen natürlich überwacht und dokumentiert werden. Reportings können auf Wunsch zur Verfügung gestellt werden. Ein weiterer wichtiger Bestandteil einer funktionierenden Backuplösung ist der Restore-Test. Hierbei wird die Funktionsfähigkeit des Backups überprüft und sollte mindestens 1- bis 2-mal pro Jahr durchgeführt werden. Sprechen Sie uns einfach an und wir erstellen nach Ihren Anforderungen zeitnah und gewissenhaft ein Konzept, was auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.</p><hr><strong>WUSSTEN SIE EIGENTLICH, „DAS SIE SCHON MIT UNSEREM BASIS WARTUNGSVERTRAG EINEN UMFASSENDEN MANAGED-BACKUP-SERVICE ERHALTEN!“</strong>

LEISTUNGEN / IT-DIENSTLEISTUNGEN

Backup Lösungen

<h2>BERATUNG ZU DATENSCHUTZ RELEVANTEN THEMEN</h2><p>Die neue Datenschutzgrundverordnung ist seit dem 25.05.2018 in Kraft getreten und viele Unternehmen sind verunsichert.</p><p>„Was ist zu tun, bin ich betroffen, was ändert sich, wie setze ich die „DSGVO“ richtig um?“</p><h3>SEHEN SIE DATENSCHUTZ ALS QUALITÄTSMERKMAL UND NICHT NUR ALS BÜROKRATISMUS!</h3><hr><p><strong>Unser Experte im Hause berät Sie vertrauensvoll zu diesem Thema und erarbeitet auf Wunsch mit Ihnen ein Konzept zur Durchführung von Maßnahmen zur Umsetzung der „DSGVO“.</strong></p>

Leistungen / Datenschutz

Beratung zu datenschutzrelevanten Themen

<h2>CLOUD Backup - Planen Sie nicht Ihre Backup-Strategie. Planen Sie Ihre Wiederherstellungsstrategie!</h2><p>Mit einer verschlüsselten Sicherungskopie Ihrer Daten als Cloud Service können Sie ihre Wiederherstellungszeiten optimieren und erzeugen gleichzeitig ein extern gelagertes Backup Ihrer Daten. Backup von physikalischen und virtuellen Server. Eine funktionierende Datensicherung gehört mit zu den zentralen Aufgaben der IT. Zusätzlich zu einer reinen Sicherung der Dateien, bietet sich eine vollständige Sicherung der virtuellen Server an. Mit einem solchen Abbild der wichtigen Server im Unternehmen können Sie in kürzester Zeit im Notfall wieder produktiv arbeiten und aufwendige Konfigurationen überspringen. Ihre Office 365-Daten verdienen eine richtige Backup-Lösung. Barracuda Cloud-to-Cloud-Backup sichert Sie perfekt ab. Sie erhalten einen umfassenden, kosteneffizienten und skalierbaren Schutz für alle Ihre Office 365-Daten. E-Mails, Kontakte, Ordner, Termine und Aufgaben, Ihre Daten in OneDrive for Business, SharePoint, Groups und Teams werden automatisch und sicher im Barracuda Cloud Storage gespeichert und stehen somit jederzeit zur Verfügung.</p>

Leistungen / Cloud Services

Cloud Backup

<h2>Cloud Telefonanlage für Ihr Unternehmen</h2> <img src="https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/schoensee-loosen-datentechnik.appspot.com/o/pages%2F8oup7Lf3R2m9MXtwhcBG%2FBild1.jpg?alt=media&token=e7140c39-76e3-489e-b302-0a148a84f51b" alt="PASCOM"> <p>   Mit Pascom erhalten Sie eine professionelle und leistungsstarke VoIP Telefonanlage, wobei die Hardware nicht beim Unternehmen steht,   sondern bei einem Anbieter für Cloud Telefonie. </p> <p>Per Internetverbindung werden Telefonate über Voice-over-IP als Software-Lösung möglich.</p> <p>   Daraus ergeben sich unschlagbare Vorteile: Da Sie nur einen Internetanschluss benötigen, können sich alle Mitarbeiter auch im Büro, auf   Dienstreise oder im Home Office mit der Anlage verbinden. </p> <hr /> <h3>Der Boost in ein neues Kommunikationszeitalter</h3> <p><b>Schnell Flexibel Zuverlässig Kostensparend</b></p> <hr /> <h3>Pascom Unified Communication</h3> <img src="https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/schoensee-loosen-datentechnik.appspot.com/o/pages%2F8oup7Lf3R2m9MXtwhcBG%2FBild2.png?alt=media&token=a12373fc-5f48-4215-a340-a7a35dd969e0" alt="PASCOM"> <p>   Ob in der Cloud, als virtuelle Maschine oder Hardware Appliance, es ist das perfekte Telefonsystem mit einfacher Bedienung und   professionellen Features: </p> <hr /> <h3>Die Cloud-Telefonanlage mit mehr als 100 Funktionen.</h3> <p><b>Ausfallsicher, ohne Hardware, immer aktuell.</b></p> <ul>   <li>Bedienerfreundlich</li>   <li>Multifunktionales Cockpit</li>   <li>Optimal für Profi Call-Center</li>   <li>Routing-Funktionen</li>   <li>Pick-Up</li>   <li>Musik und Warteschlangen</li>   <li>Rufgruppen</li>   <li>Mailbox</li>   <li>Integration von Heimarbeitsplätzen</li>   <li>Konferenzrufnummern</li>   <li>Web2Fax</li>   <li>E-Fax-App</li>   <li>Integrierte CTI-Funktionalität</li>   <li>Chat- und Präsenzmanagement</li>   <li>Paralleles Klingeln</li>   <li>Unified Communications</li>   <li>Integration von Smartphones (iPhone und Android)</li>   <li>individuelle Ansagen</li>   <li>Sprachmenü (IVR)</li>   <li>Anrufdokumentation und Mitschnittsystem</li>   <li>Konferenzraum</li>   <li>Faxserver &amp; Voicemail-to-E-mail</li> </ul> <hr /> <h3>Und noch sehr vieles mehr</h3> <video   controls   src="https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/schoensee-loosen-datentechnik.appspot.com/o/pages%2F8oup7Lf3R2m9MXtwhcBG%2Fpascom-client-teaser-de.mp4?alt=media&token=4a02242f-1f76-4b94-a79f-33b341cef5eb" ></video> <hr /> <h3>Business-Kommunikation aus einer Hand</h3> <p><b>Kommunikation immer und überall, auf jedem Gerät.</b></p> <p>   An der Pascom lassen sich eine Vielzahl von IP-Endgeräten betreiben. Was Ihnen wiederum die Möglichkeit gibt, genau auf Ihre Bedürfnisse   das Endgerät auszuwählen. </p> <p>Und das Bequeme ist, dass Sie nahtlos zwischen Computer, Smartphone, Tablet oder Telefon wechseln können.</p> <hr /> <h3>Anbindung an DATEV</h3> <p>   In der DATEV-Programmumgebung vereinfacht Pascom die Verwaltung Ihrer Telefonate durch die Integration in DATEV Telefonie Basis. Sie   können damit die ein- und ausgehenden Anrufdaten in die DATEV-Anwendungen am PC integrieren. </p> <p>   Weiter Infos direkt bei DATEV: <br />   <a href="https://www.datev.de/web/de/m/marktplatz/pascom/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">     https://www.datev.de/web/de/m/marktplatz/pascom/   </a> </p> <hr /> <h3>Unterstützung vom zertifiziertem Partner</h3> <p>   Wir begleiten Ihr VoIP Projekt allumfänglich: von der Planung und Installation, bis hin zur Wartung Ihrer Anlage. Als zertifizierter   Pascom TK-Partner realisieren wir in Ihrer Kanzlei, Praxis oder jede andere Art von Unternehmen, Ihre Anforderungen und Wünsche an ein   modernes, flexibles und zukunftssicheres Business Kommunikationssystem. </p> <hr /> <h3>Starten Sie jetzt.</h3> <p>In nur 5 Minuten telefonieren Sie über pascom VoIP. 2 Lizenzen sind kostenlos. Für immer!</p> <a   href="/#kontakt"   class="bg-primary px-6 py-2 text-xl w-full max-w-xs rounded-md block text-center text-white transition hover:opacity-75 mt-6" >   Kontaktieren Sie uns </a>

Leistungen / IP-Telefonie

Cloud Telefonanlage

<h2>SIE SUCHEN NACH EINER LÖSUNG, WIR ZEIGEN SIE IHNEN</h2><p>Unsere ausgebildeten und zertifizierten Mitarbeiter begleiten Sie gerne beratend von der Problemstellung über die Ausarbeitung eines Konzeptes bis hin zur erfolgreichen Durchführung des Konzeptes. Wir haben stets Ihre Interessen im Blick und erarbeiten für Sie das passendste Konzept.</p>

Consulting

Datenschutzerklärung

Datenschutz

<h2>Datenschutz in Ihrem Unternehmen umsetzen:</h2><p>Wir begleiten Sie bei der Umsetzung der Datenschutzgrundverordnung in Ihrem Unternehmen. Unser TÜV zertifizierter Datenschutzbeauftragter ermittelt mit Ihnen gemeinsam alle notwendigen Informationen.</p><p>Nach einem kostenlosen Erstgespräch erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot zur Umsetzung der DSGVO in Ihrem Unternehmen.</p><hr><h3>WIR BIETEN IHNEN:</h3><ul><li>die Erstellung eines Datenschutzkonzeptes</li><li>die gemeinsame Erstellung eines Verarbeitungsverzeichnisses</li><li>die gemeinsame Analyse und Dokumentation der einzelnen Verarbeitungsprozesse</li><li>die Dokumentation der technischen und organisatorischen Maßnahmen</li><li>die Erstellung von Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung (mit Dienstleistern)</li><li>die Erstellung einer Risikoanalyse</li></ul><hr><h3>SOMIT IST IHR UNTERNEHMEN SCHNELL „DSGVO“ KONFORM.</h3><hr><p><strong>Wenn Sie nähere Informationen benötigen, wenden Sie sich vertrauensvoll an unseren Experten Herrn Thorsten Burow.</strong></p>

Datenschutz in Ihrem Unternehmen

<h2>Datenschutzgrundverordnung „DSGVO“:</h2><p>Seit dem 25.Mai 2018 gilt die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in ganz Europa. Sie vereinheitlicht die Regelung zum Datenschutz in der EU.</p><p>Hier geht es im speziellen um die sogenannten personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung. Hierunter fallen alle Angaben, die sich einer bestimmten natürlichen Person zuordnen lassen und diese dadurch identifizierbar machen.</p><p>Diese Daten dürfen nur mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person verarbeitet werden. Ausgehend von den personenbezogenen Daten geht es in der DSGVO vor allem um deren Verarbeitung. Im Sinne der DSGVO wird hierunter jeder Vorgang verstanden, der mit personenbezogenen Daten zu tun hat. Dazu zählen zum Beispiel deren Erhebung, Speicherung oder auch deren Löschung.</p><hr><h3>WAS ÄNDERT SICH FÜR UNTERNEHMEN:</h3><p>Die DSGVO bringt einige Neuerungen mit, welche die Unternehmen noch stärker in die Pflicht nehmen.</p><p>Es muss ein Datenschutzbeauftragter bestellt und gemeldet werden, wenn die Kerntätigkeit des Unternehmens die Datenverarbeitung ist, oder wenn mehr als 9 Personen eines Unternehmens mit personenbezogenen Daten arbeiten.</p><p>Die Sanktionen bei Nichteinhaltung der Regelung wurden drastisch erhöht und können bis zu 20 Mio. Euro oder 4% des gesamten weltweiten Jahresumsatzes betragen.</p><hr><p><strong>Wenn Sie sich einen Überblick über Ihren Datenschutzstand verschaffen möchten wenden Sie sich vertrauensvoll an unseren Experten Herrn Thorsten Burow.</strong></p>

Datenschutzgrundverordnung „DSGVO“

<h2>IST IHRE ARCHIVIERUNG RECHTSKONFORM UND REVISIONSSICHER?</h2><p>Seit einigen Jahren hat die E-Mail-Kommunikation die „klassischen“ Kommunikationsarten übertroffen. Damit hat sich der E-Mail-Datenaustausch zu einer geschäftskritischen Kommunikationsplattform entwickelt. Seit dem 01. Januar 2017 ist die neue gesetzliche Regelung zur Langzeitarchivierung digitaler geschäftlicher Unterlagen endgültig und vollumfänglich in Kraft getreten. Hierdurch müssen Dokumente, die als Geschäftsbriefe gelten oder steuerlich relevant sind, egal, ob diese digital oder in Papierform vorliegen, vollständig, originalgetreu, manipulationssicher und jederzeit verfügbar aufbewahrt werden. Dazu gehören unter anderem Angebote, Rechnungen oder Handelsbriefe, die per E-Mail versendet oder empfangen wurden.</p><hr><h3>WIR VERFÜGEN ÜBER AUSGEREIFTE LÖSUNGEN<br>Software- sowie Hardwarelösungen stehen bereit!</h3><p>Um den Anforderungen gerecht zu werden, gibt es ausgereifte und unabhängig zertifi zierte Lösungen. Eine der bekanntesten Softwarelösungen ist MailStore. Hierbei wird jede eingehende und ausgehende E-Mail, durch eine Journaling-Funktion des Mailservers, dann von MailStore in einer unveränderlichen Weise archiviert. Nach der Archivierung stehen alle E-Mails dem Benutzer über eine leistungsfähige webbasierte Suche, einer Client-Software oder einer Outlook-Integration zur Verfügung.</p><hr><h3>E-MAIL ARCHIVIERUNG BRINGT MEHRWERT</h3><p>Auch wenn viele Unternehmen nur durch den Gesetzgeber getrieben sind, eine E-Mail-Archivierung umzusetzen, so schafft eben diese, neben der Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen, tatsächlich auch einen echten Mehrwert. So können alte Mails automatisch aus den überfüllten Postfächern gelöscht werden. Das spart Speicher, schafft Ordnung, reduziert die Last auf den Mail-Servern und die Restore-Zeiten verringern sich in einem Notfall. Der Benutzer kann in dem E-Mail Archiv nach alten und gelöschten Dateien suchen und selbst einen Restore einzelner Mails durchführen.</p>

E-Mail-Archivierung

<h2>EINFACH, KOMFORTABEL UND KONFORM</h2><p>E-Mails sind das meistgenutzte Kommunikationsmittel im Geschäftsalltag. Täglich wird über wichtige und vertrauliche Dinge, ohne sich überhaupt Gedanke zu machen, per E-Mail kommuniziert.</p><p>Würden Sie Ihre geschäftliche Kommunikation per Postkarte abwickeln? Wohl kaum. Letztlich gleicht die unverschlüsselte E-Mail-Kommunikation in Unternehmen heutzutage aber dieser Vorgehensweise. Besonders der Informationsaustausch in den Bereichen Forschung, Entwicklung, Gesundheitswesen und Unternehmensführung sollte besser geschützt werden. Etwa die Hälfte aller deutschen Unternehmen waren bereits Opfer eines Spionageangriffs. Trotzdem verzichten immer noch viele Unternehmen auf eine Verschlüsselung ihrer sensiblen E-Mails und handeln damit grob fahrlässig. Sie riskieren, dass ihre sensiblen Daten an die Öffentlichkeit oder in falsche Hände gelangen.</p><p>Um Datenklau zu verhindern, wird im Mai 2018 die neue Europäische Datenschutz-Grundverordnung (EUDSGVO) für alle Unternehmen verbindlich. Sie regelt einheitlich den Schutz personenbezogener Daten – spätestens bis dahin, sollte jedes Unternehmen sich intensiv mit dem Thema auseinandergesetzt haben.</p><p>Unsere Lösung ist, die E-Mails zu verschlüsseln, ohne dass der Benutzer ein IT- oder Sicherheitsexperte werden muss. Durch zentrale E-Mail-Signatur und E-Mail-Verschlüsselung kommunizieren Sie sicher mit Partnern. Anwender werden vom umständlichen Umgang mit elektronischen Schlüsseln entlastet, Sicherheitsregeln des Unternehmens werden automatisch zentral umgesetzt.</p><p>Da empfangene Nachrichten bereits am Gateway entschlüsselt werden, behalten Anwender die volle Kontrolle über alle elektronischen Nachrichten im Unternehmen. Wir arbeiten schon heute mit den Branchenführern wie z.B. Seppmail zusammen, um Ihnen ein Gesetzeskonformes System zur Verschlüsselung Ihres Mailverkehres anbieten zu können.</p><hr><h3>WICHTIGE MERKMALE:</h3><ul><li>Automatische E-Mail-Verschlüsselung und -Entschlüsselung</li><li>Unterstützung aller gängigen Standards</li><li>Komfortable digitale E-Mail-Signatur mit Benutzerzertifikat</li><li>Sichert Integrität, Vertraulichkeit, Echtheit &amp; Authentizität</li><li>Automatische Ausstellung von Zertifikaten (Managed Public Key Infrastructure PKI)</li><li>Erfüllt Compliance-Anforderungen: SOX, PCI, Basel II, HIPAA</li><li>Direkte Anbindung an das HIN Netzwerk</li><li>Vollautomatische Verschlüsselung mit externen Gateways</li><li>Große Verbreitung bei Finanz, Versicherungen, Industrie, Behörden, Medizin etc.</li><li>Unternehmensinterne Verschlüsselung</li><li>Wirksamer Schutz vor Spam, Viren und Phishing-Attacken</li></ul>

E-Mail-Verschlüsselung

<h2>BESTIMMEN SIE WER IN IHR IT-NETZWERK EINTRITT!</h2><p>Sie als Firma sind in Zeiten der Digitalisierung darauf angewiesen, ständig und überall Zugriff auf die eigene IT-Infrastruktur zu erhalten. Heutzutage ist der Erfolg eines Unternehmens eng mit den Unternehmensdaten verknüpft.</p><p><strong>Diese sollten Sie unbedingt vor Fremdzugriff schützten lassen!</strong></p><p>Wenn Sie sich nicht der erhöhten Gefahr aussetzen wollen, dass andere ungefragt auf Ihre Daten zugreifen können, benötigen Sie auf jeden Fall eine Firewall. Diese darf heutzutage in keinem Netzwerk mit Internetzugang mehr fehlen. Die Firewall verhindert, dass sich Angreifer Zugang zu Ihrem Computer verschaffen und Ihre Daten einsehen und verändern können. Die Firewall verhindert aber nicht nur dies, sondern auch das Angreifer Daten auf Ihrem System hinterlassen können. Viele Angreifer verschaffen sich Zugang zu fremden Systemen nur aus einem Grund, um Schadsoftware zu hinterlassen. Dies alles gefährdet im erheblichen Maße die Sicherheit Ihrer Daten und Ihres Unternehmens.</p><hr><h3>UNSERE EMPFEHLUNG:</h3><p><strong>Hardware-Firewalls von Sophos &amp; PF-Sense</strong></p><p>Diese Firewalls regeln den Datenverkehr zwischen Ihrem Netzwerk und dem Internet, aber auch von aufgeschalteten Mitarbeitern. Dabei werden unerwünschte Programme, Zugriffe oder unerwünschter Datenverkehr blockiert. Diese Schutzfunktion eignen sich hervorragend zur Abwehr von Angriffen aus dem Internet und zur Absicherung des eigenen Netzwerks vor bösartiger Schadsoftware, wie der Malware oder anderer Datenspionagesoftware.</p><ul><li>Kontrolle der Zugriffe auf Internet und Netzwerk</li><li>Absicherung des Datenverkehrs bei ein- und ausgehenden Verbindungen</li><li>Aktive Kontrolle von Anwendungen</li><li>Alarmierung bei verdächtigen Aktivitäten</li></ul>

Firewall Lösungen

<h2>SIE BESTELLEN, WIR LIEFERN!</h2>           <p>             Mit uns als Ihr Hardwarepartner halten Sie Ihre IT immer auf dem aktuellsten Stand. Sie erhalten beste Beratung bei der Auswahl             Ihrer IT, verbindliche Preis- und Terminzusagen sowie ein Top Preis-Leistungsverhältnis. Langjährige Beziehungen zu den             führenden IT-Herstellern und Distributoren bieten Ihnen Zugriff auf nahezu jedes Hardware-Lager Deutschlands und kürzeste             Lieferzeiten für Ihren IT-Bedarf. Mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner in unserem Hause unterstützten wir Sie entlang Ihrer             individuellen Anforderungen bei der Beschaffung von IT-Hardware für Ihr Unternehmen.           </p>

LEISTUNGEN - IT-PRODUKTE

Hard- & Softwarebeschaffung

<h2>EINRICHTUNG EINER TELEKOMMUNIKATIONSANLAGE</h2><h3>MEHRWERT DURCH DIE VERKNÜPFUNG VON PC UND TELEFON</h3><p>Eine moderne Telefonanlage bietet mehr Flexibilität und kann Arbeitsprozesse deutlich effizienter gestalten. Grundlegend werden dabei zwei mögliche Systeme unterschieden:<br><br>Die komplette Auslagerung der Telefonanlage in die Cloud oder die Nutzung eines hybriden Systems, dass Ihre stationäre Telefonanlage IP-fähig macht und Ihnen so alle Anschlussmöglichkeiten offenlässt. Welches System für Sie sinnvoll ist, liegt letztendlich an den technischen Gegebenheiten vor Ort, wie der Ihnen zur Verfügung stehenden Bandbreite und den vorhandenen Endgeräten. Wir prüfen diese Voraussetzungen individuell und bieten Ihnen eine maßgeschneiderte, zukunftsfähige Lösung für Ihre Telekommunikation an.</p><hr><h3>IHRE VORTEILE AUF EINEM BLICK:</h3><ul><li>Zentrales System für individuelle Anrufbeantworter und Faxboxen</li><li>Passgenaue Lösung zur Integration, zum Beispiel die Anbindung der Warenwirtschaft oder Outlook an die Telefonanlage</li><li>Flächendeckende Erreichbarkeit von Schnurlostelefonen</li><li>Anbindung von Smartphones</li><li>Made in Germany</li></ul>

IP-Telefonie

<h2>WIE SICHER IST DIE IT IN IHREM UNTERNEHMEN?</h2><ul><li>Sie erhalten eine kostenfreie Übersicht zum Zustand Ihrer IT</li><li>Ihre IT-Systeme werden auf Probleme und Schwachstellen getestet</li></ul><hr><h3>IT-TEST – DER ERSTE SCHRITT</h3><p>Ihre IT muss vor externen Risiken ebenso geschützt sein, wie vor internen Schwachstellen. Andernfalls haben Hacker ein leichtes Spiel und Probleme mit Ihrer Hardware und Software führen zu unerwünschten Ausfällen in Ihrem Unternehmen. Mit dem IT-Sicherheits-Check prüfen wir Ihre IT kostenlos auf mögliche Einfallstore für Schadsoftware und Risiken innerhalb Ihrer IT-Umgebung. Basierend darauf sind Sie anschließend in der Lage, gezielte Maßnahmen zur Absicherung Ihrer IT. Dazu beraten wir Sie gerne.</p><hr><h3>DER IT-SICHERHEITS-CHECK ENTHÄLT FOLGENDE LEISTUNGEN</h3><ul><li>Kostenfreier Erhalt des Programms zur Prüfung Ihrer IT</li><li>Test aller wichtigen Parameter der Infrastruktur auf Schwachstellen</li><li>Basis-Katalogisierung der von Ihnen genutzten Soft- und Hardware</li><li>Test Ihrer Antivirus-Lösung auf Aktualität</li><li>Ausgabe von Warnungen bei Sicherheitsrisiken</li><li>Aufzeichnung von Attacken durch unbefugte Dritte (Hacker)</li></ul><hr><h3>IT-GRUNDSCHUTZ SICHERSTELLEN, SYSTEME TESTEN LASSEN</h3><p>Ihre IT hat den bestmöglichen Schutz verdient. Mit dem IT-Sicherheits-Check erhalten Sie einen ersten wichtigen Anhaltspunkt dafür, an welchen Stellschrauben gedreht werden muss, damit Ihre Unternehmens-IT sicherer wird. Sie erfahren, zum Beispiel, wie angreifbar Ihre Systeme für Schadsoftware und Angriffe durch Internetkriminelle sind. Und erhalten eine Übersicht über eingesetzte Komponenten, verbunden mit Informationen darüber, welche versteckten Probleme in Zukunft zu Störungen oder Ausfällen führen können. Mit unserem IT-Check machen Sie den ersten Schritt auf dem Weg zur umfassend geschützten IT.</p>

Leistungen / IT-Sicherheit

IT-Sicherheitscheck

<h2>Schönsee Loosen Datentechnik GmbH & Co. KG<br>Emil-Hoffmann-Straße 23a<br>50996 Köln</h2><hr><h3>Vertreten durch:</h3><p>Markus Loosen, Rolf Schönsee</p><hr><h3>Kontakt:</h3><p>Telefon: <a href="tel:0223639810">02236 3981 0</a><br>Telefax: <a href="fax:02236398133">02236 3981 33</a><br>E-Mail: <a href="mailto:info@sld.de">info@sld.de</a></p><hr><h3>Registereintrag:</h3><p>Eintragung im Handelsregister.<br>Registergericht:Amtsgericht Köln<br>Registernummer: HRB 33107</p><hr><h3>Umsatzsteuer:</h3><p>Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz:<br>DE212757231</p><hr><h3>Streitschlichtung</h3><p>Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.</p><hr><h3>Haftung für Inhalte</h3><p>Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.</p><p>Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.</p><hr><h3>Haftung für Links</h3><p>Unser Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar.</p><p>Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.</p><hr><h3>Urheberrecht</h3><p>Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.</p><p>Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.</p><br><br><p><strong>Web Development: </strong>&nbsp;<a href="https://miebach.one" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Nico Miebach</a>, <a href="mailto:nico@miebach.one"> &lt;Nico@Miebach.one&gt;</a></p>

ANGABEN GEMÄSS § 5 TMG

Impressum

<h2>UNSERE STANDARDEINSTELLUNG FÜR IHR GESCHÄFT:<br>VORAUSSCHAUENDER EINSATZ.</h2><p>Proaktiver Service basiert auf kompetenten Mitarbeitern, die mitdenken. Genau das bieten wir Ihnen. Wenn Sie möchten, übernehmen wir die Verwaltung Ihrer IT-Geräte und haben jede einzelne Komponente im Blick. Ganz gleich ob Desktop- oder Serversysteme, mit unseren Wartungskonzepten sorgen wir dafür, dass Ihre IT immer für Sie und niemals gegen Sie arbeitet. Als Service-Dienstleister verstehen wir uns als IT Abteilung Ihres Unternehmens. Natürlich geben wir uns nicht nur damit zufrieden, dass Ihre IT problemlos läuft, wir entwickeln auch proaktiv Vorschläge, wie sich Ihre gesamte EDV-Umgebung gestalten und absolut zukunftssicher aufstellen lässt.</p>

Individuelle Wartungskonzepte

<h2>GENAU WAS SIE BRAUCHEN</h2><p>Sind Sie richtig lizensiert? Es gibt viele Szenarien, wie z.B. die Überlizensierung, die oftmals vernachlässigt werden. Wir kümmern uns, wenn gewünscht, um Ihre Lizenzen und beraten Sie in dem Dschungel von Lizenzmodellen der namhaften Hersteller. Ob Einzellizenz, Volumenlizenz oder Renewalls.</p><p>Oder möchten Sie zu Office365 wechseln? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf.</p>

LEISTUNGEN / IT-PRODUKTE

Lizenzbeschaffung

<h2>EINFACH GENIAL, ARBEITEN WO MAN WILL</h2><p>Der Arbeitsplatz der Zukunft ist nicht mehr an einen festen Ort gebunden. Ein moderner IT-Arbeitsplatz steigert die Motivation der Mitarbeiter, wodurch Aufgaben und Projekte deutlich schneller abgeschlossen werden. Wir übernehmen die zentrale Einrichtung und Verwaltung leistungsfähiger und flexibler Clients. Dadurch schaffen Sie für Ihre Mitarbeiter eine attraktive und flexible Arbeitsumgebung und entlasten Ihre interne IT.</p><hr><h3>WIR KÜMMERN UNS UM IHRE PC´S,<br>UND SIE HABEN MEHR ZEIT FÜR IHR BUSINESS</h3><ul><li>IT-Arbeitsplätze auf dem neusten Stand der Technik</li><li>Bereitstellung von Standardanwendungen wie Microsoft Office, Exchange Server, SharePoint sowie individueller Anwendungen</li><li>Betrieb virtueller und lokaler Arbeitsplätze</li><li>Mobiles Arbeiten: Produktivität auf Geschäftsreisen, beim Kunden oder Zuhause</li><li>Verwaltung der Clients (Desktops, Notebooks, Tablets)</li><li>Betrieb von Client Management Systemen</li><li>Client Security, Applikation Management</li><li>Software-Paketierung und -Verteilung</li><li>Applikations- und Plattform- Virtualisierung mit Hyper-V / VMware</li><li>Telefonsupport mit erfahrenen und zertifizierten Mitarbeitern</li><li>Installationen und erforderliche Updates für bestehende Arbeitsplätze</li><li>Schnelle Bereitstellung standardisierter neuer Arbeitsplätze</li></ul>

LEISTUNGEN / Managed IT

Managed Client

<h2>SICH NICHT NUR SICHER FÜHLEN, SONDERN SEIN!</h2><p>Gut die Hälfte aller Unternehmen in Deutschland sind in den vergangenen zwei Jahren Opfer von digitalen Angriffen geworden. Virenscanner und Firewalls allein reichen nicht mehr, um geplante Attacken abzuwehren. Es ist unverzichtbar geworden diese auf dem neusten Stand zu halten und zu überprüfen. Als erfahrener Partner verstehen wir, mit modernen Hilfsmitteln ihr Netzwerk und Ihre Produktionsgeheimnisse bestmöglich zu schützen.</p><hr><h3>UNSER KNOW-HOW DIENT IHRER SICHERHEIT</h3><ul><li>Planung, Implementierung und Betrieb Ihrer Netzwerk- &amp; Sicherheitsinfrastruktur</li><li>Advanced Threat Analytics (Erweiterter Schutz vor unerlaubte Eingriffe bzw. Angriffe auf das Firmennetz)</li><li>Optimierte Endpoint-Security-Komplettpakete</li><li>Zuverlässiger Schutz für Ihren erweiterten Datenzugriff</li><li>Früherkennung von Unregelmäßigkeiten in Ihrem Netzwerk und auf Endgeräten</li><li>Maßgeschneiderte Lösungen für den Betrieb Ihrer Netzwerke und Firewalls</li><li>Service für Wireless LAN Stand-alone oder ein controllbasiertes Wireless LAN: Monitoring, Konfigurationsbackup, Updates, Erstellung von Auslastungsgrafik</li><li>Monitoring von Netzwerk-Komponenten</li><li>Netzwerk- Analyse und -Auswertung</li><li>Software-Aktualisierung der Netzwerkkomponenten und Rollout von Firmware-Patches</li><li>Zugriffskontrolle &amp; Authentifizierung</li><li>Anti -Viren-Schutz, Web– und E-Mail-Sicherheit</li><li>Firewall: Regelmäßige Checks und Reviews der Firewallumgebung, Administration, Firewall Consulting (inkl. Change Management), Incident Management</li></ul>

Managed Network & Security

<h2>IHRE IT VERDIENT DIE BESTEN HÄNDE! UNSERE!</h2><p>Die Anforderungen an die IT sind so stark gestiegen, dass es sich keiner mehr leisten kann auf diese zu verzichten. Ein Ausfall kosten Sie Geld und gefährdet Ihr Business. Wir werden Sie dabei unterstützen, Ihre IT effizient und ausfallsicher zu gestalten.</p><hr><h3>IHRE VORTEILE AUF EINEN BLICK:</h3><p><strong>Server Betrieb:</strong></p><p>Nur mit optimal gewarteten und gepflegten Systemen können Ihre Mitarbeiter effizient arbeiten. Wir betreiben, überwachen Ihre Systeme und führen präventive Wartung durch. Engpässe werden frühzeitig vermieden.</p><p><strong>Server-Virtualisierung:</strong></p><p>Wir verbessern Ihre Server-Auslastung mit dem Ziel, die Betriebskosten für Strom, Stellfläche, Software und Hardware zu senken und minimalisieren die Ausfallzeiten.</p><p><strong>Restore (Backup):</strong></p><p>Wir richten Ihnen die Datensicherung ein und überwachen, ob diese auch ordnungsgemäß läuft. Einmal pro Halbjahr, empfehlen wir, dass die gesicherten Daten in einem sogenannten Fall Back Test wiederhergestellt werden.</p><p><strong>Monitoring:</strong></p><p>Wir überwachen Ihre physikalischen und virtuellen Server. Erkennen Probleme oder Engpässe frühzeitig und leiten sofort Maßnahmen ein, bevor ein Schaden für Ihr Unternehmen entsteht. Das bedeutet für Sie weniger Ausfälle durch proaktives Monitoring.</p><hr><h3>DETAILLEISTUNGEN</h3><ul><li>Planung, Einrichtung, Betrieb und Wartung Ihrer IT- Infrastruktur</li><li>Durchführung von regelmäßigen Performance-Checks und Reviews mit Ausarbeitung von Optimierungspotenzialen und Kapazitätsplanungen</li><li>Durchführung und Dokumentation von notwendigen Konfigurationsänderungen</li><li>Systemadministration inkl. Installation und Überwachung von Updates und Servicepacks</li><li>Reporting nach Ihren Anforderungen</li><li>Administration der Backup-Tools im Kundeneinsatz</li><li>Früherkennung und Behebung von Fehlern</li><li>Überwachung von Datenbanken</li><li>Launch und Delaunch: Bereitstellung und Installationen neuer Server und Rückbau von nicht mehr benötigten Systemen</li></ul>

Managed Server

<h2>MIT DAUERHAFTER BETREUUNG ZUR LEISTUNGSSTARKEN IT</h2><p>Die IT ist für Unternehmen zu einem unverzichtbaren Werkzeug geworden. Ein Ausfall eines Servers oder Störungen im Unternehmensnetzwerk können zum Stillstand. Ihrer Produktion oder anderen kritischen Geschäftsprozessen führen. Dies bedeutet für Sie, dass immense Kosten entstehen oder sogar ihr gesamtes Business gefährdet ist. Heute reicht es nicht mehr aus, dass die Systeme funktionieren, sondern es müssen massive Maßnahmen unternommen werden, um die Systeme gegen Angriffe von außen zu schützen. Damit Sie sich auch zukünftig auf eine funktionierende IT-Landschaft verlassen können, bieten wir, mit unserem proaktiven Monitoring, eine Lösung an, die frühzeitig Fehler erkennt und somit Systemausfälle vermieden werden. Durch den Einsatz unserer Managementlösung werden Alarme, Warnungen oder andere Ereignisse von uns permanent überwacht, ausgewertet und behoben. Es ist unabdingbar die Funktion der Datensicherungen zu überwachen, Antivirenprogramme aktuell und funktionsfähig zu halten, Fehler in der E-Mail-Kommunikation oder in Ihrem Netzwerk zu protokollieren, sicherheitsrelevante Windows Updates durchzuführen und viele weitere kritische Ereignisse automatisch oder manuell zu beseitigen. Dies alles mit dem einen Ziel, dass Ihre IT funktioniert und Sie sich auf Ihr Business konzentrieren können.</p><hr><h3>UNSERE LÖSUNG:</h3><p><strong>Managed Servicevertrag</strong></p><p>Wir bieten Ihnen attraktive Serviceverträge zu monatlichen Fixkosten Für die Sicherheit Ihrer IT-Systeme haben wir Services entwickelt, die Ihnen helfen, sich auf Ihr Business zu konzentrieren. Wir kümmern uns um die Überwachung, Vorsorge und eine zeitnahe qualitativhochwertige Störungsbehebung Ihrer Server, Clients und Netzwerkkomponenten. Wie schnell, wie umfassend und zu welchen Konditionen wird in dem Managed Servicevertrag festgelegt. Für uns ist es wichtig, dass Sie einen persönlichen Ansprechpartner haben, der Ihre Anforderungen in und auswendig kennt und den Sie direkt kontaktieren können. Aber genauso wichtig ist es für uns, dass ein 2ter oder 3ter Betreuer sich in Ihrer Umgebung einarbeitet. So profitieren Sie von beiden Vorteilen. Sie kennen Ihren festen Ansprechpartner und es ist immer ein Backup da, wenn er benötigt wird. Eine detailliertere Auflistung finden Sie auf der Rückseite.</p><hr><h3>UNSERE LEISTUNG:</h3><p><strong>Höhere Sicherheit:</strong></p><ul><li>Automatische Updates / Antivirenschutz-, Backup- &amp; Firewallüberwachung</li><li>Aktualisierung der Sicherheitslösungen</li><li>Prüfung auf fehlgeschlagene Logins</li></ul><p><strong>Stabile Systeme:</strong></p><ul><li>Präventive IT-Wartung</li><li>Proaktives Monitoring (frühzeitige Behebung von ausgelösten Tickets)</li></ul><p><strong>Automation:</strong></p><ul><li>Automatische Entstörung</li><li>Automatisierte Wartungsarbeiten</li><li>Systemoptimierung</li></ul><p><strong>Regelmäßiges Reporting:</strong></p><ul><li>... über den aktuellen Zustand Ihrer IT-Systeme</li><li>Sicherheit, Antivirus, Backup, Festplatten, Dienste, Ereignisse, Leistung Updates</li></ul><p><strong>Garantierte Reaktionszeiten:</strong></p><ul><li>Liegt eine Störung vor, reagieren wir innerhalb der fest definierten Reaktionszeit</li><li>Supportanfragen werden schnell per Fernwartung oder wenn nötig vor Ort gelöst</li></ul>

Managed Services

<h2>Microsoft 365</h2><p>Sie wollen ihre vertrauten Anwendungen jederzeit zur Verfügung haben – und zwar dort, wo Sie gerade sind? Mit Microsoft 365 können Sie sich lösen von Arbeitszeiten und Standorten. Mit den Office Web Apps benötigen Sie keine Software mehr auf Ihrem PC oder Mac. Greifen Sie einfach mit dem Browser auf das leistungsfähige Office-Paket zu. Sie können Dokumente wie gewohnt erstellen, bearbeiten, speichern und freigeben. Ihre EMails und Kalender gehen mit Ihnen – wo immer Sie arbeiten möchten. So wird die Arbeit im Team möglich, im eigenen Büro sowie von unterwegs. Die Möglichkeiten sind vielfältig: Veranstalten Sie Videokonferenzen in HD-Auflösung mit mehreren Teilnehmern. Arbeiten Sie gemeinsam und in Echtzeit an Dokumenten. Microsoft 365 ist skalierbar – ob Sie nun zehn Mitarbeiter oder zehntausend Mitarbeiter beschäftigen.</p><hr><h3>Microsoft 365 – Ihre Vorteile</h3><ul><li>Gemeinsames Arbeiten im Team möglich</li><li>Sofortige Bereitstellung</li><li>Automatische Updates so bleiben Ihre Anwendungen immer aktuell</li><li>Automatische Sicherung Ihrer Daten</li><li>Integrierter Schutz vor Spam und Malware</li><li>Extrem hohe Verfügbarkeit</li><li>Zugriff über Browser und jede Plattform</li></ul>

Microsoft 365

<h2>Azure – die Microsoft Cloud Technologie für alle Fälle</h2><p>Microsoft bietet mit Microsoft Azure als Teil von Windows Azure verschiedene Cloud-Services an, welche unsere Mitarbeiter individuell auf Ihr Unternehmen ausrichten. Windows Azure bietet unter anderem eine hochskalierbare und hochverfügbare Plattform (PaaS), um bedarfsgerechte Rechen- und Speicherkapazitäten für die Entwicklung und den Betrieb eigener Anwendungen zur Verfügung zu stellen. Außerdem bietet Windows Azure Infrastrukturressourcen (IaaS) in Form einer virtualisierten Infrastruktur, mit der Server, Storage oder Netzwerke über das Internet bereitgestellt werden.</p><hr><h3>Websites Webhosting-Paket: </h3><p>Webseiten können problemlos in der Cloud erstellt und zur Verfügung gestellt werden.</p><hr><h3>Eigene Anwendungen:</h3><p>Erstellen Sie hochverfügbare, unbegrenzt skalierbarer, eigene Anwendungen.</p><hr><h3>Datenverwaltung:</h3><p>Mit der SQL-Datenbank können Sie schnell Anwendungen erstellen, skalieren und in die Cloud erweitern.</p><hr><h3>Azure Mediendienste:</h3><p>Erstellen, verwalten und verteilen Sie Medien in der Cloud. Umfassende Funktionen – von der Codierung über Inhaltsschutz bis hin zu Streaming- und Analyseunterstützung stehen Ihnen zur Verfügung.</p><hr><h3>E-Commerce: </h3><p>Hosten Sie Ihren Web-Shop in der Cloud.</p><hr><h3>Mobility: </h3><p>Umfassende Back-End-Lösungen für leistungsstarke mobile Apps über den Azure App Service</p><hr><h3>Backup: </h3><p>Ihre On-Premise Datenbestände können in der Cloud gespiegelt werden und stehen im Falle des Falles sofort wieder bereit</p>

Micrososft Azure

<h2>OB ZUHAUSE ODER UNTERWEGS...</h2><p>Der moderne Arbeitsplatz folgt dem Anwender. Aufgabe der IT ist es, eine Infrastruktur zu schaffen, mit deren Hilfe die unterschiedlichen Devices und Mitarbeiter-Anforderungen sicher in die IT-Umgebung eingebunden werden können. Eine Kombination aus einer Virtuellen Desktop-Infrastruktur (VDI) und intelligenten Security Lösungen ist der optimale Weg, Ihren Mitarbeitern eine sichere, orts- und geräteunabhängige Verbindung zum Unternehmensnetzwerk zu ermöglichen.</p><hr><h3>WICHTIGSTE MERKMALE:</h3><ul><li>Zentrale Verwaltung von Devices und Benutzerrechten</li><li>Sichere, orts- und geräteunabhängige Verbindung mit dem Unternehmensnetzwerk</li><li>Optimale Verfügbarkeit des Unternehmensnetzwerkes für z.B. Außendienstler</li></ul>

Mobile Desktop

<h2>ALLES BEGINNT MIT DEM NETZWERK</h2><p>Das Netzwerk ist der zentrale Knotenpunkt Ihrer IT. Es muss ständig variierende Daten-Workloads optimal verteilen und geringe Latenzzeiten beim Transport von Daten garantieren. Unsere Spezialisten unterstützen Sie dabei, dass Ihr Netzwerk mit einer optimal aufeinander abgestimmten Konfiguration als zuverlässiger Teil Ihres täglichen Geschäftserfolgs funktioniert.</p><hr><h3>WIR UNTERSTÜTZEN SIE BEI:</h3><ul><li>Netzwerkkonfiguration und Konfigurationsmanagement</li><li>Netzwerkdokumentation</li><li>Monitoring des Netzwerkverkehrs</li><li>Netzwerkzugangskontrolle</li><li>Einrichtung sicherer WLANs, Hotspots und Gastzugänge</li></ul><hr><h3>IHRE IT-INFRASTRUKTURANALYSE</h3><p>Die IT-Systeme sind für Sie vermutlich nicht mehr als ein notwendiges Mittel zur Erfüllung Ihres Geschäftszwecks. Daher ist es nur zu verständlich, wenn PCs, Server, Router &amp; Co. je nach Bedarf angeschafft werden. Wenn es denn so ist. Denn eine zu groß dimensionierte Infrastruktur kann ebenso schädlich sein, wie eine zu klein bemessene. Darüber hinaus sind unentdeckte Schwachstellen die Achillesferse jeder auf IT-Unterstützung angewiesenen Unternehmung. Mit der IT-Infrastrukturanalyse erfahren Sie genau, welche Potenziale sich in Ihrer IT verbergen. Und welche Probleme.</p><p>Die Bestimmung des Ist-Zustands muss die Grundlage für eine Weiterentwicklung der IT- Umgebung bilden. Das ist unsere feste Überzeugung. Nur so wird zuverlässig sichergestellt, dass ausschließlich Komponenten zum Einsatz kommen, die sich optimal in Ihre bereits vorhandene Infrastruktur einfügen. Ihr Nutzen: Nachträgliche Probleme sowie unnötige Mehrkosten werden vermieden Sie sparen wertvolle Zeit ein. Ressourcen, die Sie in der Folge in Ihre Unternehmung investieren können. Die IT-Infrastrukturanalyse ist Ihr Hebel, um schnellstmöglich auf Sie zugeschnittene, sichere IT-Systeme zu erhalten.</p>

Networking

<h2>UND WIR RICHTEN ES WIEDER!</h2><p>Sie haben einen Defekt am PC oder anderer Hardware? Wir bieten Ihnen eine Lösung. Durch unsere Direktkontakte zu vielen namhaften Herstellern wickeln wir die Garantiefälle oder kostenpflichtige Reparaturen gerne für Sie ab. In unserer hauseigenen Werkstatt reparieren, erweitern oder konfigurieren wir auch selber Systeme für Sie und können Ihnen auf Wunsch auch einen EXPRESS-SERVICE anbieten.</p>

Reparaturservice

<h2>VON DER PLANUNG BIS ZUR AUSLIEFERUNG AN IHRER SEITE</h2><p>Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung auf dem Markt. Wir wickeln termingerecht und Ihren Anforderungen entsprechend Ihre IT-Rollouts für Sie ab. Unsere Spezialisten übernehmen für Sie die Fleißarbeit wie Koordination, Inventarisierung, individuelle Konfigurationen sowie Imaging und wickeln alle Arten von Logistikprozessen professionell ab.</p>

Rollout

<h2>SERVER &amp; STORAGE LÖSUNGEN</h2><p>Skalieren Sie Ihre Ressourcen für die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten und stellen Sie Speicherkapazitäten mit Hilfe virtueller Strukturen dort zur Verfügung, wo sie benötigt werden. Wir unterstützen Sie bei der Optimierung Ihrer Datenflüsse, Backups und Disaster Recovery mit professionellen Server- und Storage-Lösungen von Fujitsu Technology Solution, HP, Microsoft und Symantec/Veritas. Wir sind Ihr starker Partner bei der Planung und Beschaffung sämtlicher benötigter Hard- und Software und bieten Ihnen alle Dienstleistungen rund um das Thema Server &amp; Storage an.</p><hr><h3>WICHTIGE MERKMALE:</h3><ul><li>Planung &amp; Umsetzung Ihrer Server- und Storageprojekte</li><li>Optimierung der Ressourcennutzung</li><li>Optimierung des Energieverbrauches und somit Senkung der Energiekosten</li><li>Professionelles Backup und Disaster Recovery</li></ul>

Server & Storage

<h2>TÜV zertifizierter Datenschutzbeauftragter:</h2><p>Sie benötigen einen vertrauensvollen Experten, der Sie zu Datenschutzthemen berät, Sie und Ihr Unternehmen DSGVO-konform macht, oder sogar einen Datenschutzbeauftragten für Ihr Unternehmen. Dann möchten wir Ihr Partner werden.</p><p>Unser TÜV zertifizierter Datenschutzbeauftragter Hr. Burow ist in unserem Hause ausschließlich nur für die Themen rund um die neue Datenschutzgrundverordnung da und kann auf Wunsch als „externer Datenschutzbeauftragter“ für Ihr Unternehmen tätig werden.</p><hr><p><strong>Nehmen Sie Kontakt zu uns auf und lernen Sie uns kennen in einem kostenlosen Erstgespräch.</strong></p>

TÜV zertifizierter Datenschutzbeauftragter

<h2>SIE VERBRAUCHEN, WIR BESCHAFFEN!</h2><p>Wir beliefern Sie gerne bis zur kleinsten Tintenpatrone oder mit Kopierpapier. Auch hier spiegelt sich unsere langjährige Handelserfahrung und unser Einkaufspartnernetzwerk in den Preisen wieder. Unser Einkauf ist immer darauf ausgerichtet für Sie die besten Einkaufspreise bei optimaler Qualität zu erzielen.</p>

Verbrauchsmaterialien

<h2>SERVER VIRTUALISIERUNG ALS HEBEL ZUR OPTIMIERUNG IHRER IT</h2><ul><li>Sie werden in die Lage versetzt, die Energieverbräuche deutlich zu minimieren</li><li>Signifikante Kostensenkungen durch die Einsparung von Hardware und Energie</li><li>Weniger aktuelle Programme sind weiterhin lauffähig</li></ul><p>Haben Sie mehrere Server im Einsatz? Dann ist bereits der Punkt erreicht, an eine Virtualisierung innerhalb Ihrer Infrastruktur Sinn macht. Denn mithilfe virtueller Maschinen sind Sie in der Lage, die Effektivität und Ausfallsicherheit deutlich zu erhöhen. Unterschiedlichste Dienstprogramme können auf einem System betrieben werden, das System selbst einfach gespiegelt werden. Fällt eine der Komponenten einmal aus, übernimmt das innerhalb des Netzwerks vorhandene Duplikat einfach die Aufgabenlast. Server Virtualisierung erhöht aber nicht nur die Stabilität der IT, sondern senkt auch die Kosten.</p><hr><h3>DIE NUTZUNG DER VIRTUALISIERUNG BIETET FOLGENDE VORTEILE:</h3><ul><li>Die vorhandenen Ressourcen innerhalb Ihrer IT werden effizienter eingesetzt</li><li>Verschiedene Dienstprogramme können direkt auf einem Server betrieben werden</li><li>Sie werden weniger abhängig von einzelnen Herstellerlösungen</li><li>Ab- und Hinzuschaltung virtueller Maschinen ist problemlos möglich</li><li>Durch die Zusammenführung einzelner Server gewinnen Sie Raum</li></ul>

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