Künstliche Intelligenz als heimlicher Kollege: Chancen und Risiken für Unternehmen

Künstliche Intelligenz (KI) hat bereits Einzug in viele Unternehmen gehalten, oft jedoch unbemerkt von den IT-Abteilungen. Mitarbeiter nutzen zunehmend KI-Tools wie ChatGPT, um Aufgaben zu optimieren – meist ohne Genehmigung und teils unbewusst. Das kann nicht nur die Effizienz steigern, sondern auch gravierende Sicherheitsprobleme verursachen. Diese unkontrollierte „Schatten-KI“ birgt Risiken, wie das unbeabsichtigte Teilen sensibler Informationen und das Einführen potenzieller Schwachstellen in die IT-Infrastruktur.

Hier sind zentrale Aspekte, die Sie beachten sollten:

1. Unkontrollierte KI-Nutzung: Ein Sicherheitsrisiko?
   Viele Mitarbeiter verwenden KI-Tools ohne Wissen der IT. Unternehmen müssen prüfen, welche Programme in Gebrauch sind und ob diese den internen Sicherheitsstandards entsprechen.

   Handlungsempfehlungen:

   • Führen Sie regelmäßige Softwareaudits durch.
   • Schulen Sie Mitarbeiter zum sicheren Umgang mit KI-Anwendungen.

2. Datenlecks durch Schatten-KI vermeiden
   Mit KI verarbeitete Daten können ohne Absicherung an externe Server übertragen werden, was zu Datenverlusten führen kann.

   Schutzmaßnahmen:

   • Legen Sie klare Richtlinien fest, welche Anwendungen erlaubt sind.
   • Verwenden Sie Verschlüsselung und Zugriffsüberwachungen, um sensible Daten abzusichern.

3. Datenschutz und Compliance sicherstellen
   Die Nutzung von KI-Tools kann rechtliche Probleme verursachen, besonders wenn Daten außerhalb der EU verarbeitet werden. Für die Einhaltung der DSGVO sind Unternehmen verantwortlich, selbst wenn Mitarbeiter unautorisierte KI-Lösungen nutzen.

   Best Practices:

   • Informieren Sie Mitarbeiter über die Datenschutzanforderungen.
   • Entwickeln Sie Richtlinien, die nur DSGVO-konforme Anwendungen erlauben.

4. KI als Produktivitätsverstärker – Chancen erkennen
   KI bietet erhebliche Potenziale zur Effizienzsteigerung, insbesondere bei repetitiven Aufgaben. IT-Verantwortliche sollten prüfen, wie genehmigte KI-Tools sicher und gewinnbringend eingesetzt werden können.

   Tipp:

   • Integrieren Sie erlaubte KI-Lösungen in die Prozesse, um Wettbewerbsvorteile zu nutzen.
   • Bieten Sie Schulungen zur bestmöglichen Nutzung zugelassener KI-Tools.

Fazit: KI kontrolliert einsetzen – Chancen nutzen und Risiken minimieren
Eine durchdachte KI-Strategie schützt nicht nur Daten, sondern erschließt gleichzeitig neues Potenzial. Unternehmen sollten auf Schatten-KI achten und eine klare, regulierte Nutzung fördern, um produktiv und sicher im digitalen Zeitalter agieren zu können.