IT ist unsere Leidenschaft

Lösungen, Sicherheit und Vertrauen- unsere Basis.

Wir sind
für Sie da

Nur eine einwandfrei funktionierende IT gibt Ihnen heutzutage Sicherheit und Vertrauen in Ihrem Geschäftsumfeld. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht dieses bei unseren Kunden zu perfektionieren. Persönlich beratend und betreuend sowie flexibel an Ihren Bedürfnissen angepasst erhalten Sie von uns die Unterstützung die Sie brauchen.

Wir beraten.

Wir lösen.

Wir liefern.

Wir schützen.

Unsere
Partner

Technologie ist Teamarbeit. Deshalb setzen wir auf starke Partnerschaften mit führenden Herstellern und Dienstleistern wie Dell, Microsoft, Lenovo und vielen weiteren. Diese langjährige Zusammenarbeit gibt uns Zugriff auf topaktuelle Technologien, direkten Support - und Ihnen die Sicherheit, dass Ihre IT immer auf einer stabilen Basis steht.

Unser Service

Persönlicher Ansprechpartner

Bei uns sprechen Sie nicht mit wechselnden Supportteams - sondern mit Ihrer festen Ansprechperson, die Ihre IT kennt und stets für Sie da ist.

LANGJÄHRIGE ERFAHRUNG

Über 30 Jahre Erfahrung machen uns zu einem verlässlichen Partner für digitale Infrastruktur. Schnell in der Einschätzung, präzise in der Umsetzung, klar in der Kommunikation.

FÜR JEDES PROJEKT GERÜSTET

Standardlösungen? Gibt’s bei uns nicht. Sie bekommen persönliche Beratung, technische Kompetenz und IT-Lösungen, die zu Ihren Prozessen passen – nicht umgekehrt.

Karriere

Die Schönsee Loosen Datentechnik GmbH & Co. KG ist ein leistungsfähiges Dienstleistungsunternehmen und als kleines mittelständisches Unternehmen mit einem umfangreichen Serviceangebot im Raum Köln aktiv. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Mitarbeitern und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Künstliche Intelligenz – Chance und Risiko für den Mittelstand

9. Oktober 2025

Künstliche Intelligenz – Chance und Risiko für den Mittelstand

Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Arbeitswelt rasant – auch in kleinen und mittleren Unternehmen. Was vor wenigen Jahren noch nach Zukunftsmusik klang, ist heute längst Realität: Generative KI und automatisierte KI-Anwendungen unterstützen beim Schreiben von Texten, in der Datenanalyse, bei der Kundenkommunikation oder in der Prozessoptimierung. Die Chancen sind enorm – aber die Risiken ebenso.

Effizienz, Innovation und Wettbewerbsvorteil 

KI kann Prozesse automatisieren, Mitarbeiter entlasten und Entscheidungen datenbasiert verbessern. Wer KI-Lösungen gezielt in den Mittelstand integriert, kann Kosten senken, die Produktivität steigern und schneller auf Marktveränderungen reagieren. Mit einer klaren KI-Strategie im Unternehmen entstehen neue Geschäftsmodelle und Wettbewerbsvorteile – vorausgesetzt, die Technologie wird sinnvoll geplant und sicher implementiert.

Risiken: Datensicherheit und Fehlentscheidungen

Doch wo Daten verarbeitet werden, lauern Gefahren. KI-Systeme greifen auf große Datenmengen zu, die häufig sensible Informationen enthalten. Ohne wirksame Sicherheitsmaßnahmen steigt das Risiko für Datenlecks, Manipulation oder ungewollte Preisgabe vertraulicher Unternehmensdaten. Auch rechtlich wächst der Druck: Mit dem kommenden AI Act der EU und bestehenden Anforderungen der DSGVO müssen Unternehmen sicherstellen, dass der Einsatz von KI nachvollziehbar, datenschutzkonform und kontrollierbar bleibt. Wer haftet, wenn KI fehlerhafte Entscheidungen trifft oder Informationen falsch interpretiert? Ohne klare Governance-Strukturen und Compliance-Regeln drohen nicht nur Imageschäden, sondern auch rechtliche Konsequenzen.

KI braucht mehr als sichere IT-Strukturen

Eine stabile IT-Infrastruktur ist die Grundlage – aber KI-Sicherheit geht deutlich weiter. Es reicht nicht, Netzwerke und Endgeräte abzusichern. Entscheidend ist, wie Unternehmen Daten, Modelle und KI-Anwendungen selbst schützen.

Wichtige Bausteine einer sicheren KI-Integration: 

  • Zugriffs- und Datenkontrolle: Klare Rollen- und Berechtigungskonzepte, Datenanonymisierung und Schutz sensibler Informationen vor der Nutzung in KI-Tools. 
  • Modell- und Output-Sicherheit: Tests gegen Fehlverhalten (z. B. Prompt-Injection, Falschinformationen), Filter für vertrauliche oder fehlerhafte Ergebnisse.
  • Compliance & Governance: Bewertung jedes KI-Einsatzes nach Risiko (AI Act, DSGVO), Nachvollziehbarkeit und Dokumentation aller Entscheidungen.
  • Lieferanten- und Toolprüfung: Nur vertrauenswürdige Anbieter einsetzen, Datenstandorte und Sicherheitszertifikate (ISO, SOC) prüfen.
  • Überwachung & Incident Response: KI-Systeme kontinuierlich überwachen, Logdaten auswerten und Notfallprozesse für Fehlentscheidungen oder Datenabflüsse definieren.

Fazit: Sicherheit schafft Vertrauen

KI-Sicherheit bedeutet, nicht nur Systeme, sondern auch Datenflüsse, Modelle und Entscheidungswege zu schützen. Wer technische Härtung mit Governance, Monitoring und klaren Richtlinien kombiniert, schafft die Basis für eine vertrauenswürdige, regelkonforme und zukunftssichere KI-Nutzung.

KI ist kein kurzfristiger Trend, sondern eine Schlüsseltechnologie für die nächsten Jahrzehnte. Der Mittelstand steht jetzt vor der Entscheidung, aktiv zu gestalten oder abzuwarten. Wer frühzeitig in KI-Readiness, Sicherheit und Governance investiert, profitiert doppelt – durch Effizienzgewinne, Fördermöglichkeiten für KI-Projekte und den Schutz vor Cybergefahren.

Wir von SLD – Schönsee Loosen Datentechnik unterstützen Unternehmen dabei, ihre IT-Infrastruktur sicher, leistungsfähig und zukunftsfähig zu gestalten.
Gemeinsam mit erfahrenen Partnern, die KI-basierte Sicherheitslösungen entwickeln, schaffen wir die Grundlage für einen geschützten, verantwortungsvollen und wirtschaftlichen Einsatz von KI-Technologien.

Von Sicherheitschecks über Netzwerk- und Systemhärtung bis hin zu integrierten Schutzmechanismen: Wir sorgen dafür, dass Ihre IT bereit ist für die Zukunft – sicher, transparent und zuverlässig.

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Security – Ein realer Zwischenfall und wie wir unseren Kunden gerettet haben

28. Juli 2025

Security – Ein realer Zwischenfall und wie wir unseren Kunden gerettet haben

Die meisten kennen mich, Thomas Loosen, als den Mann, der seit Jahren nicht müde wird, über IT‑Security zu sprechen. Ich tue das nicht, weil mir das Thema besonderen Spaß macht, sondern weil ich täglich sehe, wie schlecht viele Unternehmen tatsächlich geschützt sind und wie groß die Lücke zwischen Selbst­wahr­nehmung und Realität ist.

Vor drei Monaten stand ich deshalb gemeinsam mit dem Verfassungsschutz vor einem Saal voller Geschäftsführer. Die Präsentation war eindrucksvoll, das Publikum alarmiert – und danach passierte: nichts. Klassisches Vogel‑Strauß‑Manöver. Genau aus diesem Grund möchte ich heute ein sehr konkretes Beispiel schildern, bei dem wir – Schönsee Loosen Datentechnik  – zusammen mit unserem Partner Barracuda einen Kunden buchstäblich vor der Insolvenz bewahrt haben.

Vorab: Es betrifft nicht nur Großunternehmen – auch Kleinstbetriebe stehen im Fadenkreuz derselben Angreifer.

 

High‑EndEndpoint‑Protection inkl. SOC – warum dies ein Muss ist

Wir hatten dem Kunden monatelang geraten, eine High‑End Endpoint‑Protection mit angebundenem Barracuda‑SOC einzuführen. Die Antwort war immer dieselbe: „Klingt sinnvoll, aber bisher ist ja noch nie etwas passiert. Dafür will ich kein Geld ausgeben.“

Dann passierte es. Eine Ransomware‑Gruppe hatte bereits unbemerkt zwei Server und ein altes Administratorkonto übernommen. Der potenzielle Schaden lag bei über zehn Millionen Euro – allein an Produktions‑ und Ausfallkosten. Eine Cyber‑Versicherung gab es nicht. Wäre der Angriff durchgekommen, hätte das Unternehmen schlicht keine Zukunft mehr gehabt.

Glück im Unglück: Unser Basis­monitoring registrierte erste Auffälligkeiten, noch bevor die Angreifer ihren Verschlüsselungs­schalter umlegen konnten. In einer Nacht‑und‑Nebel‑Aktion rollten wir gemeinsam mit dem Barracuda‑SOC die komplette XDR‑Suite aus – Schutz für Endgeräte, Server, Netzwerk und Microsoft 365. Als die Täter zurückkehrten, prallten sie an einer lückenlos über­wachten Umgebung ab. Ergebnis: null Euro Schaden. Die IT des Kunden läuft bis heute einwandfrei – und das für unter 20 000 Euro Schutzbudget pro Jahr bei mehreren Hundert Systemen.

 

Was genau geschah

Wochen vor dem XDR‑Rollout hatten die Angreifer über ein schwaches Passwort Zugriff erlangt, „Schläfer‑Programme“ abgelegt und sich dann zurückgezogen. Am Stichtag, um 08:33 Uhr, legten sie eine neue geplante Aufgabe an – für uns das untrügliche Signal, dass jetzt entweder verschlüsselt oder Daten ausgespäht werden sollten.

Wir isolierten die betroffenen Rechner augenblicklich, blockierten die Command‑&‑Control‑IP an der Firewall und ließen sämtliche bösartigen Dateien automatisch quarantänieren. Damit war der Angriff praktisch beendet: keine Verschlüsselung, keine Lösegeldforderung, kein Produktions­ausfall. Der Kunde bemerkte davon nichts; wir hingegen verbrachten etliche Nacht‑ und Wochenend­schichten, um genau das sicherzustellen.

 

Vier Lektionen für Entscheider

Erstens: Thema bekannt? Falls nicht, ist jetzt der Zeitpunkt, sich damit auseinander­zusetzen – nicht später.

Zweitens: Kosten sind relativ. Ein Tages­umsatz oder ein Monat Schutz? Stellen Sie realistische Ausfall­beträge den monatlichen Kosten für professionelle Abwehr gegenüber.

Drittens: Zeit ist alles. In der Cyber‑Abwehr entscheiden Minuten. Wer erst reagiert, wenn das Backup (falls überhaupt intakt) eingespielt werden muss, hat schon verloren.

Und viertens: Partnerschaft schlägt Einzelkämpfer. Kunde, Schönsee Loosen Datentechnik und Barracuda‑SOC arbeiteten mit klaren Rollen, kurzen Wegen und ohne Reibungsverluste – genau das machte den Unterschied.

 

Ihr nächster Schritt

Prüfen Sie, ob Ihr Monitoring wirklich rund um die Uhr besetzt ist. Lassen Sie alte Admin‑Konten konsequent ausmustern und Passwörter auditieren. Und rechnen Sie ehrlich durch, was ein Tag Stillstand in Ihrem Unternehmen kostet – dagegen wirkt ein Schutz überraschend günstig.

Sie wollen wissen, wo Sie stehen? Schreiben Sie an support@sld.de. Wir analysieren Ihre Lage unverbindlich und zeigen Ihnen – pragmatisch, direkt und ohne Schönrederei – wie Ihr Unternehmen in dieselbe Schutzklasse kommt.

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IT-Dienstleister für Arztpraxen

3. Juli 2025

IT-Dienstleister für Arztpraxen

Ob Allgemeinarztpraxis, MVZ oder Fachärzteteam: Wenn die IT streikt, steht der Betrieb. Termine platzen, Daten sind gefährdet, und der Stresspegel steigt. Deshalb braucht es mehr als Technik – es braucht IT-Partner, die medizinische Abläufe verstehen und vorausdenken. Doch nicht jeder IT-Dienstleister kennt den Praxisalltag und seine Besonderheiten.

In diesem Beitrag zeigen wir, worauf es bei der Auswahl eines IT-Dienstleisters für Arztpraxen wirklich ankommt.

Was Arztpraxen wirklich brauchen

IT ist kein Zusatz, sondern Grundvoraussetzung. Wenn Systeme ausfallen, steht der Betrieb still. Termine verzögern sich, Daten sind gefährdet, Abläufe geraten ins Stocken.

Was Praxen brauchen, ist keine Standardlösung. Entscheidend ist ein IT-Konzept, das auf die tatsächlichen Anforderungen abgestimmt ist und zwar dauerhaft, nicht nur einmalig. Dazu gehören:

  • sichere Verwaltung sensibler Patientendaten
  • zuverlässige Anbindung an die Telematikinfrastruktur
  • Betreuung für Systeme wie Medistar, CGM oder TurboMed
  • schnelle Hilfe bei Ausfällen und technischen Problemen
  • Schutz vor Cyberangriffen und Datenverlust

Wir sorgen dafür, dass diese Anforderungen zuverlässig erfüllt und kontinuierlich betreut werden. Unsere Lösungen orientieren sich an Ihrer Praxis und nicht umgekehrt.

IT im Praxisalltag: Wo es wirklich zählt

IT in der Arztpraxis bedeutet weit mehr als einen funktionierenden Rechner am Empfang. Sie bildet die Grundlage für stabile Abläufe, vom ersten Patientenkontakt bis zur digitalen Abrechnung. Dabei zeigen sich im Alltag immer wieder dieselben Herausforderungen.

Digitale Prozesse müssen stabil laufen

WLAN-Probleme, Druckerstreiks oder ein instabiles Netzwerk, es sind oft Kleinigkeiten, die den Praxisbetrieb stören. Wir sorgen für reibungslose Abläufe, damit sich Ihr Team auf Patienten konzentrieren kann und nicht auf Fehlermeldungen.

Praxissoftware erfordert Pflege

Programme wie Medistar, CGM oder Turbomed brauchen regelmäßige Wartung, abgestimmte Updates und technisches Feingefühl. Entscheidend ist, dass sie reibungslos in Ihre Abläufe integriert sind. Wir kümmern uns darum, dass alles funktioniert und kompatibel bleibt.

Telematikinfrastruktur ist kein Selbstläufer

Die Anbindung an die TI ist gesetzlich vorgeschrieben. In der Praxis kommt es jedoch häufig zu Problemen mit Konnektoren, Zertifikaten oder KIM-Diensten. Wir sorgen dafür, dass Ihre TI stabil läuft und neue Funktionen wie eAU oder eRezept richtig eingebunden sind.

Datenschutz ist Alltag, keine Ausnahme

Gesundheitsdaten sind besonders schützenswert. Deshalb setzen wir auf verschlüsselte Kommunikation, klare Zugriffsrechte und umfassende Sicherheitslösungen. IT-Sicherheit ist für uns keine Zusatzleistung, sondern Teil unseres Selbstverständnisses.

Daten müssen im Notfall wiederherstellbar sein

Ein funktionierendes Backup-Konzept schützt vor Datenverlust und langen Ausfallzeiten. Wir richten Ihre Sicherung so ein, dass sie automatisch, verschlüsselt und jederzeit wiederherstellbar ist.

Welche Softwarelösungen gibt es für Arztpraxen?

Die Wahl der richtigen Software entscheidet maßgeblich darüber, wie gut eine Praxis im Alltag funktioniert. Ohne passende IT-Lösungen geraten Abläufe ins Stocken, egal ob Terminplanung, Abrechnung oder Dokumentation. Gleichzeitig ist die Auswahl groß, und viele Systeme unterscheiden sich deutlich in Bedienbarkeit, Funktionsumfang und technischer Anbindung.

Übersicht gängiger Softwarelösungen in Arztpraxen

Softwarelösung

Einsatzbereich / Funktion

Systemtyp

Empfohlen für

Medistar

Praxisverwaltung, Abrechnung, TI-Anbindung

Komplettlösung

Allgemein- und Facharztpraxen

CGM M1 PRO

Patientenakte, TI, eRezept, eAU

Komplettlösung

Einzelpraxen, MVZ, größere Einrichtungen

Turbomed

Abrechnung, Karteikarten, Formulare

Komplettlösung

Facharztpraxen, mit individuellem Anpassungsbedarf

Albis

Terminplanung, Verwaltung, TI

Baustein/Modular

kleine bis mittlere Praxen

Doctolib / samedi

Online-Terminvergabe, Patientenkommunikation

Zusatzlösung (SaaS)

für alle Praxen mit Fokus auf Online-Komfort

Doc Cirrus / inSuite

Praxis-ERP, cloudbasiert

Komplettlösung (Cloud)

digitale, moderne Praxiskonzepte

x.on Easy

Telefonie, Kommunikation

Zusatzlösung

als Ergänzung zur PVS

medatixx

PVS, Terminmanagement, Formulare

Komplettlösung

breite Zielgruppe, auch für Neugründungen

Hinweis: Viele dieser Systeme setzen eine stabile Telematikinfrastruktur, regelmäßige Wartung und oft auch Einrichtungsunterstützung durch einen spezialisierten IT-Dienstleister voraus.

Was bei der Auswahl zählt

Nicht jede Software passt zu jeder Praxis. Entscheidend ist nicht nur der Funktionsumfang, sondern auch:

  • ob die Software intuitiv nutzbar ist
  • wie gut sie sich in bestehende Systeme integrieren lässt
  • welche Anforderungen sie an die Hardware stellt
  • wie zuverlässig der Support des Anbieters ist
  • und ob Updates und gesetzliche Vorgaben regelmäßig umgesetzt werden

Gemeinsam mit Ihnen wählen wir die passende Lösung aus, kümmern uns um die Einrichtung und sorgen für einen stabilen Betrieb im Alltag. Dabei ist es egal, ob es um klassische PVS, moderne Cloud-Systeme oder ergänzende Tools geht.

Worauf Arztpraxen bei der Wahl eines IT-Dienstleisters achten sollten

IT in Arztpraxen folgt eigenen Regeln. Wer Sie unterstützt, muss nicht nur Systeme einrichten, sondern den medizinischen Alltag verstehen. Technik allein reicht nicht. Entscheidend ist, wie gut sich die Lösungen in Ihre Abläufe einfügen und wie zuverlässig sie im Ernstfall funktionieren.

Wir kennen den Praxisbetrieb

Wir wissen, worauf es ankommt, wenn es hektisch wird. Ob beim Abrechnungsstichtag, bei einem TI-Ausfall oder bei Softwarefehlern während der Sprechstunde. Genau in diesen Situationen greifen unsere praxistauglichen Lösungen.

Sie sprechen direkt mit uns

Keine Hotline, kein Wechsel von Ansprechpartnern. Sie haben bei uns feste Kontakte, die Ihre Praxis kennen. Das spart Zeit und verhindert Missverständnisse, besonders dann, wenn es schnell gehen muss.

Wir handeln vorausschauend

Gute IT erkennt Risiken, bevor sie zum Problem werden. Wir prüfen Systeme regelmäßig, führen Updates automatisch durch und informieren rechtzeitig, wenn Handlungsbedarf besteht. So bleibt Ihre IT stabil, ohne dass Sie sich aktiv darum kümmern müssen.

Sicherheit ist für uns Grundvoraussetzung

Gesundheitsdaten sind sensibel. Deshalb setzen wir auf durchdachte Konzepte mit verschlüsselten Übertragungen, klar geregelten Zugriffsrechten und einer Backup-Strategie, die sich im Notfall bewährt.

TI und KIM sind bei uns Alltag

Wir betreuen täglich Praxen mit Anbindung an die Telematikinfrastruktur. Ob eAU, eRezept oder KIM – wir kennen die Anforderungen und sorgen dafür, dass alles sicher und zuverlässig läuft.

Persönlich, erfahren, verlässlich: Ihre IT mit SLD

Wenn in der Praxis etwas nicht läuft, zählt jede Minute. Statt in einer Hotline zu hängen, sprechen Sie bei uns direkt mit festen Ansprechpartnern, die Ihre Praxis kennen und wissen, worauf es im Ernstfall ankommt. Unsere Betreuung ist persönlich, unsere Kommunikation direkt und unsere Reaktion schnell.

Seit über 30 Jahren begleiten wir als IT-Dienstleister Arztpraxen in Köln und Umgebung. Wir arbeiten täglich mit sensiblen Gesundheitsdaten, komplexer Praxissoftware und den Anforderungen rund um Telematikinfrastruktur und Datenschutz. Diese Erfahrung zeigt sich nicht nur im technischen Know-how, sondern auch in unserem vorausschauenden Handeln und im Verständnis für Ihren Praxisalltag.

Was Sie bei uns erwartet:

  • persönliche Ansprechpartner: statt wechselnder Kontakte
  • direkte Erreichbarkeit: kurze Wege und schnelle Reaktionszeiten
  • Betreuung vor Ort: wenn nötig, sind wir persönlich für Sie da
  • strukturierte Abläufe: mit klarer, nachvollziehbarer Dokumentation
  • IT-Wissen für Arztpraxen: spezialisiert auf medizinische Anforderungen
  • technische Sicherheit: erfüllt alle Vorgaben der DSGVO
  • enge Abstimmung: für reibungslose Zusammenarbeit mit Ihrer Praxissoftware

Unsere Lösungen basieren auf praxiserprobten Standards, die wir gemeinsam mit Datenschutzbeauftragten, Fachverbänden und IT-Sicherheitsberatern kontinuierlich weiterentwickeln. So entsteht IT, die Ihre Abläufe stützt.

Sicherheit und Datenschutz im Fokus

Der Umgang mit Patientendaten gehört zum Alltag in jeder Praxis. Damit einher geht die Pflicht, diese Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Für uns ist Datenschutz kein Zusatz, sondern eine Grundvoraussetzung für funktionierende IT im Gesundheitswesen.

Wir bringen nicht nur technisches Know-how mit, sondern auch Erfahrung aus der täglichen Betreuung medizinischer Einrichtungen. Unsere Sicherheitslösungen sind auf Ihre Praxis abgestimmt. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen, klare Zugriffsrechte, abgesicherte Netzwerke und eine rechtskonforme Datensicherung.

Datenschutz als fortlaufender Prozess

Wir denken Datenschutz nicht als starres Konzept, sondern als Prozess, der sich an Ihre Praxisstruktur anpasst. Unsere Lösungen umfassen:

  • automatisierte Sicherheitsupdates
  • strukturierte Backup-Prozesse
  • klare Rollen- und Rechtevergabe
  • vollständige Dokumentation Ihrer IT-Systeme

So bleibt Ihre Praxis nicht nur geschützt, sondern auch nachweisbar konform mit allen relevanten Anforderungen.

Qualität durch externe Prüfung

Alle Maßnahmen stimmen wir regelmäßig mit externen Datenschutzbeauftragten und IT-Sicherheitsfachleuten ab. So stellen wir sicher, dass unser Sicherheitskonzept sowohl den gesetzlichen Vorgaben als auch den realen Anforderungen im Praxisbetrieb gerecht wird.

Verlässlichkeit durch Klarheit

Technische Kompetenz reicht nicht aus, wenn die Kommunikation nicht stimmt. Wir setzen auf nachvollziehbare Abläufe, transparente Umsetzung und eine Sprache, die verständlich bleibt. Denn Vertrauen entsteht durch Klarheit, nicht durch Komplexität.

Wie ein IT-Projekt mit uns abläuft

Jede Arztpraxis hat andere Abläufe, unterschiedliche Softwarelösungen und individuelle Anforderungen. Deshalb beginnt unsere Zusammenarbeit immer mit einem offenen Gespräch. Als erfahrener IT-Dienstleister für Arztpraxen klären wir gemeinsam, was Ihre Praxis braucht und wie wir Sie am besten entlasten können.

1. Analyse der aktuellen IT-Struktur

Im ersten Schritt verschaffen wir uns einen Überblick: Welche Systeme sind im Einsatz? Welche Probleme treten regelmäßig auf? Gibt es Sicherheitslücken, fehlende Updates oder ungenutzte Potenziale? Dabei prüfen wir auch, ob Ihre aktuelle Infrastruktur die gesetzlichen Anforderungen erfüllt, im Hinblick auf DSGVO oder Telematikinfrastruktur.

2. Planung der passenden Lösung

Basierend auf der Bestandsaufnahme entwickeln wir ein passendes IT-Konzept. Dabei berücksichtigen wir nicht nur Ihre technischen Anforderungen, sondern auch Ihre Abläufe, Ihr Team und Ihr Budget. Unser Ziel: Lösungen, die im Alltag funktionieren und gleichzeitig langfristig tragfähig sind.

3. Umsetzung mit klaren Abläufen

Sobald die Planung steht, starten wir mit der Umsetzung. Egal ob neue Praxissoftware, sichere Netzwerkstruktur oder Integration von KIM-Diensten, alle Maßnahmen werden im Vorfeld abgestimmt, dokumentiert und in möglichst kurzer Zeit umgesetzt. Damit Ihre Praxis arbeitsfähig bleibt, achten wir auf reibungslose Übergänge und klare Kommunikation.

4. Begleitung im Betrieb

Auch nach der Einrichtung lassen wir Sie nicht allein. Wir übernehmen die laufende Betreuung Ihrer Systeme, spielen Updates ein, überwachen die Sicherheit und stehen als direkter Ansprechpartner zur Verfügung. Bei Fragen oder Problemen erreichen Sie uns persönlich.

  1. Weiterdenken, bevor etwas ausfällt

Wir warten nicht auf den nächsten Ausfall, sondern arbeiten vorausschauend. Regelmäßige Prüfungen, automatisierte Backups, Monitoring und eine proaktive IT-Wartung sorgen dafür, dass Ihre Systeme zuverlässig bleiben und Ihre Praxis stabil läuft.

Fazit: Was Ihr IT-Dienstleister mitbringen sollte

Ein zuverlässiger IT-Dienstleister hält Ihre Praxis nicht nur am Laufen. Er denkt mit, kennt Ihre Abläufe und unterstützt Sie dabei, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, ohne dass Sie sich ständig selbst darum kümmern müssen.

Darauf sollten Sie achten:

  • Branchenverständnis: Ein IT-Partner sollte mit Praxissoftware, TI-Anbindung und den Abläufen im Gesundheitswesen vertraut sein.
  • Verlässliche Betreuung: Persönliche Ansprechpartner, schnelle Reaktionszeiten und direkter Support statt anonymer Hotline.
  • Technische Stabilität: Systeme müssen dauerhaft gepflegt, überwacht und im Ernstfall schnell wiederhergestellt werden können.
  • Datenschutz-Kompetenz: DSGVO, Zugriffskontrollen und sichere Datenhaltung sind Pflicht, nicht Kür.
  • Vorausschauendes Handeln: Monitoring, Wartung und klare Prozesse helfen dabei, Probleme frühzeitig zu erkennen.
  • Vertrauensvolle Zusammenarbeit: Langfristige Partnerschaft basiert auf Transparenz, dokumentierten Abläufen und direkter Kommunikation.

Ein IT-Dienstleister, der all das bietet, wird nicht zur weiteren Baustelle, sondern zu einer echten Entlastung im Alltag. Genau das ist unser Anspruch.

Jetzt unverbindlich beraten lassen

Sie möchten Ihre Praxis-IT in erfahrene und zuverlässige Hände geben? Dann sprechen Sie mit uns. Wir kennen die besonderen Anforderungen in medizinischen Einrichtungen und entwickeln Lösungen, die wirklich entlasten.

Ob persönliche Beratung, technischer Check oder konkrete Unterstützung bei bestehenden Problemen: Gemeinsam finden wir heraus, was Ihre Praxis braucht und wie wir Sie am besten begleiten können.

Vereinbaren Sie jetzt ein unverbindliches Erstgespräch. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und zeigen Ihnen, welche Möglichkeiten Ihre IT wirklich bietet.

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